Daniel Beckmann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Daniel Beckmann
- Bis heute 7 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2017opta data IT Solutions GmbH
E-Learning Trainer/ Kundenbetreuuer
• Planung, Koordination und Durchführung von Schulungen sowie Organisationsgesprächen • Installation und Konfiguration der Softwareanwendung inkl. Zugehöriger Peripheriegeräten • Fehleranalyse und Bearbeitung von Störungen und Problemen der Hard- und Software • Mitaufbau der digitalen E-Learning-Plattform opta data Akademie • Mitadministration der E-Learning-Plattform • Contentproduktion für die E-Learning-Plattform • Betreuung der Kunden bei Problemen, Eskalationen und Reklamationen
- Bis heute 9 Jahre, seit Juni 2016
Kundenbetreuer
Optadata IT Solutions
- 7 Jahre und 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2014
Tätigkeit als IT-Kaufmann/PC-Techniker
ScoTek Computer
- 2014 - 2014
Abschlussprüfung zum IT-Systemkaufmann
ScoTek Computer GbR
Erfolgreicher Abschluss als externer Teilnehmer, IHK Essen
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