Daniel Benz

- Planung, Umsetzung und Durchführung von IT Schulungen - Auswertungen von Anwenderbefragungen zur Bedarfs- sowie Anforderungsentwicklung - Schnittstelle zum Konzerndatenschutz für definierte M365- und Büroanwendungen - Die Identifizierung von Einsparungspotenzialen im laufenden Betrieb im Portfoliomanagement - Controlling- und Verwaltungsaufgaben

- Praxisorentierter Unterricht für Erwachsene Teilnehmende Fachinformatikern, Wirtschaftsinformatikern, Technischen Produkt Designer und Qualitätsfachleute - Erstellen und Aktualisieren von Unterrichtskonzepten und -materialen(Übungsblätter, Skripte,Aufgaben und Klausuren) - Ansprechpartner und Organisator für zugeordnete Ausbildungsgruppen - Unterstzützung und Betreuung der Teilnehmer bei Projektarbeiten, der Integration in Arbeit, der Durchführung geeigneter Praktika sowie Vermittlung sozialer Kompetenzen

- Beratung von Kunden bei der Planung und Anschaffung von IT-Produkten - Analyse der Anforderungen der Kunden und Konzeptionierung der Lösungen - Projektplanung, -durchführung und -überwachung - Vertragserstellung und Vertragsabschlüsse mit Kunden - Beschaffung von Hard- und Software und Inbetriebnahme - Qualitätskontrolle - Schulen von Mitarbeitern und Kunden - Führen von Mitarbeitern

- Kundenspezifische Anforderungen an IT-Produkte und Dienstleistungen ermitteln - IT-Lösungen entwickeln, bereitstellen und betreuen - Instrumente aus Absatzmarketing und Vertrieb - Kaufmännischen Steuerung und Kontrolle anwenden - Kunden beraten und betreuen

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