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Daniel Berkenkemper

Angestellt, Director After Sales, Greenworks Tools Europe GmbH
Weiterstadt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

After Sales Management im Autohaus
Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Coaching von Triathleten und Läufern
Kenntnisse im automobilen After Sales im markengeb
Qualitäts- und Umweltmanagement (ISO 9000 und 1400
Telematik (Volvo on Call)
Außendienststeuerung
Werkstattorganisation
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Marketing
Prozesse im Autohaus
Erfahrung im mehrstufigen Handel
Auditmanagement
Vorträge
Projektmanagement
Vertrieb
Führung
Kundenzufriedenheit
Händlernetz
Coaching
Beratung
Service Standards
Triathlontraining
Sportcamps
Lauftrainingspläne
Laufkurse
Trainingsplanung und Sport Coaching (DanPT.de)
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Daniel Berkenkemper

  • Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2023

    Director After Sales

    Greenworks Tools Europe GmbH

  • 20 Jahre, Nov. 2003 - Okt. 2023

    Dozent für After-Sales-Management im Fach KUF

    Bundesfachschule für Betriebswirtschaft im KFZ-Gewerbe (BFC) e.V.

  • 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2021 - Dez. 2022

    Aftermarket Operations Manager

    Bobcat Bensheim GmbH

  • 1 Jahr und 7 Monate, Dez. 2019 - Juni 2021

    Projekt- / Operation Manager Automotive International

    EXCON Services GmbH
  • 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 2015 - Feb. 2019

    Senior Manager After Sales Field Operations

    Kia Deutschland GmbH
  • 4 Jahre und 9 Monate, Nov. 2010 - Juli 2015

    Leiter Vertrieb Außendienst und Administration DACH

    Continental Aftermarket GmbH

  • 10 Monate, Jan. 2010 - Okt. 2010

    Leiter Vertrieb Europa - Mobilsysteme

    REMIS GmbH / Mo.T.I.S. GmbH

  • 10 Jahre, Okt. 1999 - Sep. 2009

    Händlerberater Qualität / Distriktleiter Aftersales

    Volvo Car Germany GmbH
  • 2 Jahre und 10 Monate, Dez. 1996 - Sep. 1999

    Positionen im Bereich Qualitäts- und Umweltmanagement

    Volvo Trucks (Deutschland) GmbH

Ausbildung von Daniel Berkenkemper

  • 6 Jahre und 5 Monate, Nov. 1991 - März 1998

    Betriebswirtschaft

    Bergische Universität Wuppertal

    Planung und Organisation

  • 2 Jahre, Aug. 1989 - Juli 1991

    Ausbildung zum Industriekaufmann

    Feldmühle Aktiengesellschaft

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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