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Daniel Berkenkemper

Employee, Projekt- / Operation Manager Automotive International, EXCON Services GmbH

Neu-Isenburg, Germany

Skills

After Sales Management im Autohaus
Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Coaching von Triathleten und Läufern
Kenntnisse im automobilen After Sales im markengebundenen und unabhängigen Handel sowie beim Hersteller/Importeur
Qualitäts- und Umweltmanagement (ISO 9000 und 14000)
Telematik (Volvo on Call)
Außendienststeuerung
Werkstattorganisation
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Marketing
Prozesse im Autohaus
Erfahrung im mehrstufigen Handel
Auditmanagement
Vorträge
Projektmanagement
Vertrieb
Führung
Kundenzufriedenheit
Händlernetz
Coaching
Beratung
Service Standards
Triathlontraining
Sportcamps
Lauftrainingspläne
Laufkurse
Trainingsplanung und Sport Coaching (DanPT.de)

Timeline

Professional experience for Daniel Berkenkemper

  • Current , since Dec 2019

    Projekt- / Operation Manager Automotive International

    EXCON Services GmbH

  • Current , since Nov 2003

    Dozent für After-Sales-Management im Fach KUF

    Bundesfachschule für Betriebswirtschaft im KFZ-Gewerbe (BFC) e.V.

  • 3 years and 7 months, Aug 2015 - Feb 2019

    Senior Manager After Sales Field Operations

    Kia Motors Deutschland GmbH

  • 4 years and 9 months, Nov 2010 - Jul 2015

    Leiter Vertrieb Außendienst und Administration DACH

    Continental Aftermarket GmbH

  • 10 months, Jan 2010 - Oct 2010

    Leiter Vertrieb Europa - Mobilsysteme

    REMIS GmbH / Mo.T.I.S. GmbH

  • 10 years, Oct 1999 - Sep 2009

    Händlerberater Qualität / Distriktleiter Aftersales

    Volvo Car Germany GmbH

  • 2 years and 10 months, Dec 1996 - Sep 1999

    Positionen im Bereich Qualitäts- und Umweltmanagement

    Volvo Trucks (Deutschland) GmbH

Educational background for Daniel Berkenkemper

  • 6 years and 5 months, Nov 1991 - Mar 1998

    Betriebswirtschaft

    Bergische Universität Wuppertal

    Planung und Organisation

  • 2 years, Aug 1989 - Jul 1991

    Ausbildung zum Industriekaufmann

    Feldmühle Aktiengesellschaft

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • French

    Basic

Wants

Alte und neue Bekannte
Automobiles After Sales Wissen
Läufer die mit System trainieren möchten
Triathleten die zielorientierte Vorgaben suchen

Interests

Triathlon
Automobiles
Familie
Trainingspläne für Läufer und Triathleten
Reisen

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