Daniel Chávez Chávez

Departamento: Dirección, FUNCIONES: Responsable de Call Center con 165 Posiciones, manejando Presupuestos, Compras, Proveedores, teniendo a mi cargo las Gerencias de Ventas, Sistemas, Base de Datos, RH y Mensajería. LOGROS: Expansión en 2005 del 230% de crecimiento. Financieramente los resultados anuales del 2007 superaron 4% al 2006, 97% al 2005, 165% al 2004 y 362% al 2003. De los 53 meses a mi cargo, 47 reportaron utilidades. Durante mi estancia se desarrollaron a puestos de mayor jerarquía más de 50 per

Departamento: Ventas - Comercial, FUNCIONES: Administración de Campañas de Venta y de Servicios, manejando Proyectos Especiales y de Colocación de Tarjetas, teniendo a mi cargo además de la Operación el área de Analisis. LOGROS: Obtener record de productividades cuando tuve campañas a mi cargo. Llevar nuevas cuentas de Clientes Bancarios, Desarrollar en conjunto con el área de Sistemas diversos Programas de Medición.

Departamento: Ventas - Comercial, FUNCIONES: Supervisar/Coordinar Grupos de Trabajo destinados a la colocación de Tarjetas y Seguros vía telemarketing, correo directo o Internet, teniendo a mi cargo el área de Inbound. LOGROS: Establecer alianzas de negocio internas del área con Marketing, Outsourcing y Seguros, clarificar los procesos de Venta para que pasaran los Filtros de Compliance, arrancar Operaciones remotas desde la Ciudad de Guadalajara con control en el D.F.