Daniel Jakobsen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Daniel Jakobsen
Technischer Kundensupport für x86 Industrie- und OEM-Mainboards (Hardware, Firmware, Software, Treiber). Analyse und Debugging und Lösungsfindung von Problemen mittlerer/hoher Komplexität, auch auf UEFI-Sourcecodeebene und Erstellung von kundenspezifischen BIOS-Versionen. Enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams. Erstellung von ApplicationNotes spezifischer Dokumentation. Trainings und Workshops für Kunden (u.a. international). Unterstützung bei Produkt- und Projektanfragen bzw. Neuentwicklungen.
- 3 Jahre und 11 Monate, Apr. 2016 - Feb. 2020
Technical Support Industrial Mainboards / Assistant Hardware Developer
Fujitsu Technology Solutions GmbH
Technischer Kundensupport für x86 Industrie- und OEM-Mainboards (Hardware, Firmware, Software, Treiber). Analyse und Debugging und Lösungsfindung von Problemen mittlerer/hoher Komplexität, auch auf UEFI-Sourcecodeebene und Erstellung von kundenspezifischen BIOS-Versionen. Enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams. Erstellung von ApplicationNotes spezifischer Dokumentation. Trainings und Workshops für Kunden (u.a. international). Unterstützung bei Produkt- und Projektanfragen bzw. Neuentwicklungen.
- 4 Jahre und 7 Monate, Sep. 2011 - März 2016
Linemanager RMA-Diagnose Mainboards
Fujitsu Technology Solutions GmbH
Fachlicher und Organisatorischer Verantwortlicher des Bereichs für RMA-Mainboard Diagnostik in Wechselschicht. Schnittstelle zwischen den Facharbeitern, Führungskräften, Fertigung, Qualitätsmanagement und den Entwicklungsabteilungen. Steuerung und Planung der Mitarbeiterkapazitäten.
- 3 Jahre und 7 Monate, Feb. 2008 - Aug. 2011
Facharbeiter RMA-Diagnose Mainboards
Fujitsu Technology Solutions GmbH
Zuständig für die Diagnose und Reparatur von Kundenrückläufern (Server-Mainboards) Funktionstests von Mainboards, Kommunikation mit der Entwicklungsabteilung Anpassung und Pflege von Prüfprogrammen und Abläufen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (bis 04/2009 als "Fujitsu Siemens Computers GmbH")
Ausbildung von Daniel Jakobsen
- 4 Jahre und 3 Monate, Jan. 2008 - März 2012
Datenverarbeitung
DAA-Technikum Essen
Datenverarbeitung, Programmieren (C, Assembler, SPS), IT-Systeme
- 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2004 - Jan. 2008
Ausbildung Siemens Ausbildungszentrum Augsburg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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