Daniel Lehmueller

Bis 2020, ITIL4-Managing-Professional-Certificate, Glenfis
Zollikofen, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Changemanagement
Prozessmanagement
Qualitäsmanagement
Qualitätssicherung
Projektmanagement
IT Prozessmanagement
Qualitäts- und Prozessmanagement
ITIL Service Management
Teamleitung
Contact Center Management

Werdegang

Berufserfahrung von Daniel Lehmueller

  • Current 8 years and 1 month, since May 2018

    Stellvertretender Leiter Change & Configuration Management

    Die Schweizerische Post
  • 2 years and 4 months, Jan 2016 - Apr 2018

    Stellvertretender Leiter Telefonie und Basistools

    Die Schweizerische Post
  • 6 years, 2010 - Dec 2015

    Stellvertretender Leiter IT Change- Configuration Management

    Die Schweizerische Post

    Stellvertretender Leiter IT Change- Configuration Management

  • 2005 - 2009

    Stellvertretender Leiter Qualitässicherung

    Die Schweizerische Post

    Stv. Teamleiter Qualitätssicherung

  • 1997 - 2005

    Teamleiter User Help Desk

    Die Schweizerische Post

    Team Leiter User Help Desk

  • 1994 - 1997

    Mitarbeiter User Help Desk

    PTT

    Aufbau User Help Desk EFTPOS und weitere Kartengeld Dienstleistungen

Ausbildung von Daniel Lehmueller

  • 1 year, Jan 2020 - Dec 2020

    ITIL4-Managing-Professional-Certificate

    Glenfis

  • 1 year and 8 months, Nov 2010 - Jun 2012

    Organisator mit eidgenössischem Fachausweis

    SGO

  • 1 year and 6 months, Nov 2001 - Apr 2003

    Call/Contact Center Manager

    FHSO

  • 1989 - 1990

    Handel

    Handelsfachschule Dr. Rischik Bern

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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