Daniel Rakitsch

Angestellt, Technischer Sachbearbeiter Business Unit Sanitär, Kermi GmbH
Bis 2022, Geprüfter Industriemeister - Metall - Bachelor Professional, IHK Niederbayern
Plattling, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Meisterbrief
Ausbildereignung
Ausbildung
Field-Service-Management
Kundenservice
Weiterbildung
SAP R/3
MS Outlook
Customer service
Technische Sachbearbeitung
Produkt
Technischer Vertrieb
Reklamationsbearbeitung
Angebotserstellung
Technisches Verständnis
Teamfähigkeit
lösungsorientiert
Engagement
Selbstständigkeit
Motivation
Kundenorientierung
Verantwortungsbewusstsein
Kommunikationsfähigkeit
Belastbarkeit
Lernbereitschaft
Kundenbetreuung
Arbeitsvorbereitung
Digitalisierung
Reklamationsmanagement
SAP
Pünktlichkeit
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit
MS Office
Koordination
Flexibilität
Hilfsbereitschaft
Eigenverantwortung
Kundenbeziehung
Sachbearbeitung
Auftragsabwicklung
Kundenzufriedenheit
Kundenanfragen
Beratung
Technische Beratung
Wartungsarbeiten
ERP
Auftragserfassung
Terminplanung
Strukturierte Arbeitsweise
Microsoft Word

Werdegang

Berufserfahrung von Daniel Rakitsch

  • Bis heute 3 Jahre, seit Juli 2022

    Technischer Sachbearbeiter Business Unit Sanitär

    Kermi GmbH

    - Bearbeitung von Reklamationen, Lieferanfragen, Reisekosten, Terminanfragen und Ersatzteilbestellungen sowie alle sonstigen Anfragen von internen und externen Kunden - Bearbeitung von SAP-FSM (Field Service Management) Rückmeldungen - Erstellung von Erledigungssschreiben und Anschreiben zur Kundenzufriedenheitsmessung - Technische Kundenbetreuung und allgemeiner Schriftverkehr - Auswertung verschiedener Kennzahlen - Pflege der Daten von den Großhandelsausstellungen im CRM-System

  • 5 Jahre und 5 Monate, März 2016 - Juli 2021

    Mitarbeiter Spaltanlage

    Kermi GmbH

    - LKW-Entladung von Coils mittels Portalkran inklusive Wareneingangskontrolle und SAP-Verbuchung  - Bedienen und Rüsten der Blech Spaltanlage und des Messerständers gem. Auftrag  - Einlagern und LKW-Verladung der Spaltbänder inklusive Ladungssicherung  - Verpackung von Spaltbändern mittels Anlage oder manuell inklusive Dokumentation per Scanner und im System

  • 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2015 - Feb. 2016

    Konstruktionsmechaniker

    Wolf System GmbH

    - Fertigung und Montage von Stahlbaukonstruktionen - Fertigung von Schweißbaugruppen - Durchführung der Materialdisposition - Bedienen von CNC-Maschinen - Durchführen von Montage- und Richtarbeiten

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2011 - Feb. 2015

    Konstruktionsmechaniker

    Wolf System GmbH

Ausbildung von Daniel Rakitsch

  • 11 Monate, Aug. 2021 - Juni 2022

    Geprüfter Industriemeister - Metall - Bachelor Professional

    IHK Niederbayern

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