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Daniel Richter

Angestellt, Senior Director Customer Solutions & Omnichannel, ALDI Nord
Mülheim (Ruhr), Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Strategieentwicklung Omni-Channel
Aufbau und Führung von internationalen Teams eComm
Logistik & Transport
Aufbau real.de
Internationaler Rollout Online Shops
Fulfilment
Customer Service Center
Retourenprozesse & Retourenvermarktung
Eigenmarkenmanagement
weltweite Beschaffung Sportartikel
Sourcing
Procurement
Produktmanagement Sport
Preisverhandlung
Warenkenntnisse Sport & Spielwaren & Textil & DIY/
Lieferantenmanagement & Konditionsmanagement
Online Marketing
Omni Channel
Online Payments
Projektmanagement
CRM
Vertrieb
Kundenbetreuung
China
Kundenbindung
IT
SAP
Spryker
hybris
Web-Development
agile
scrum
Softwareentwicklung
IT-Architektur
E-Business
Marketing
Management
Verkauf
Support
E-Commerce
Beratung
Recht
Datenschutz
Deutsch
Abteilungsleitung
Service Management
Technologie
Shopware
Demand Management
Partnermanagement
Übersetzungsmanagement
Programm Management
IT-Projektmanagement
Produktentwicklung
Versand
Logistikdienstleistung
Strategischer Einkauf
Outsourcing
Scrum Master
Hands-on-Mentalität
Führungskompetenz
Loyalty
Erfahrung
Engagement
Kreativität
strategisch
Organisationstalent
Motivation
Interkulturelle Kompetenz
Reisebereitschaft
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Auslandserfahrung
Zahlenaffinität
Kundenorientierung
Leadgenerierung
Vertriebsmanagement
Personalmanagement
Führungskräfteentwicklung
SaaS
Projektplanung
B2B
Menschen
Cloud Computing
Kommunikationsfähigkeit
Unternehmensführung
Organisationsentwicklung
Customer Experience Management
Jira
Business Analytics
Dashboards
Kaufmännische Leitung
Soziale Kompetenz
Zielstrebigkeit
Agile Softwareentwicklung
Präsentation
Lokalisierung
Internationales Business Development
Strategisches Management
Budgetverantwortung
Changemanagement
Personalführung
Strategie
Prozesse
Coaching
Prozessoptimierung
Künstliche Intelligenz
Betrieb
B2C
Digitalisierung
Sicherheit
Geschäftsleitung
Strategieberatung
Handel
Marketing & Sales
Business Development
Datentransformation
Industrie 4.0
IT-Consulting
IT-Infrastruktur
Unternehmerisches Denken
Marktforschung
Strukturierte Arbeitsweise
Geschäftsmodell
Innovationsmanagement
Internationales Handelsmanagement
Digital
User Experience Design
Web Service Design
Internationales Management
System
Technologieberatung
Produkt
User-Centered-Design
Mobile Entwicklung
Agile Führung
Gewinn-und-Verlust-Rechnung
Geschäftsprozesse
Verantwortungsbewusstsein
Englische Sprache
Informatik
Sozialwirtschaft
Finanzplanung
Compliance
Unternehmensstrategie
Wettbewerbsanalysen
Strategische Unternehmensführung
Kostenoptimierung
Projekte
Wissensmanagement
Contentmanagement
ERP
E-Commerce Lösungen
Supply Chain Management
Geschäftsprozessmodellierung
Business Process Management
Asien
IT-Strategie
Marktplätze
Kommunikation
Internationales Projektmanagement
IT Operations
Produktkonfigurator
Datenmanagement
Marketing management
Microsoft Azure
Internet of Things
Internationaler Vertrieb
Hybrid Cloud
Vertriebsstrategie
Salesforce
SEM
E-Mail Marketing
Vernetztes Denken
SEO
Internetwerbung
Innovative Lösungen

Werdegang

Berufserfahrung von Daniel Richter

  • Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2022

    Senior Director Customer Solutions & Omnichannel

    ALDI Nord

    - Leading 6 agile teams with of over 80 internal and 25 external employees such as Website, APP, Digital Services, Support, Development Enablement/AI and Architecture & DevOps reporting directly to the General Manager - Established the Tech Hub in Krakow / Poland with over 40 FTE for the department with high savings - Driving modern customer features to the ALDI App like Scan&Go, Self-Checkout, Cashierless Store (Trigo) and seamless integration of the Loyalty Program with a significant traffic

  • Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2021

    Program Director Omnichannel

    ALDI Nord

    - Led and managed a team of over 70 internal and 90 external employees overseeing the Loyalty & CRM and E-Commerce departments. Reporting directly to the General Manager & CTO I maintained focus on product and tech development - Executed the ALDI NORD Omnichannel Strategy including Loyalty, E-Commerce (Food and Non-Food), Omnichannel Assortment Concepts, Digital Store and the seamless integration of new ALDI Services on an international level

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2018 - Aug. 2021

    Leiter Multichannel (Loyalty, E-Commerce, Shopping Experience)

    Globus SB-Warenhaus Holding GmbH & Co KG

    - Setup and development of eFood (spryker) and product catalogue with different services (shopware) - Development of the Mein Globus Loyalty Programm from basic to digital - Project Lead of the joint loyalty program with PAYBACK and Mein Globus - Setup and development of the Globus App incl. Scan&Go mobile - Interface between on and offline worlds - Recruiting of the Multichannel Team and disciplinary lead - UX/UI - Setup and development of analytical CRM

  • 3 Jahre und 8 Monate, Dez. 2014 - Juli 2018

    Head of E-Business International, Strategy, Online-Logistik & PIM

    BAUHAUS Deutschland

    - Setup of 3 large scale warehouses in 3 countries within one year - IT partnermanagement based on hybris - Discplinary Lead of 10 colleagues and interdisciplinary lead of 75 colleagues - Development of the E Commerce strategy - Development and execution of the international rollout strategy - Responsibility for the international online shops and websites - Lead of the PIM Team and online logistics

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juni 2012 - Nov. 2014

    (Projekt) Leiter E-Business International

    HORNBACH Baumarkt AG

    - Project Lead for the international rollout based on hybris - in charge for international business development - translation management

  • 2 Jahre und 11 Monate, Juli 2009 - Mai 2012

    Fulfilment Manager E-Commerce

    real,- SB-Warenhaus GmbH

    Leitung Finance, Customer Service, Logistics, Dienstleistersteuerung, Change Request Management, Recht und Datenschutz, After Sales

  • 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 2007 - Juni 2009

    Sports (Strategic) Buyer

    Metro Group Buying

    - Produktmanagent der mertoübergreifenden Sporteigenmarke für Sporthartwaren und Sportschuhe - Onsite Sourcing in Asien inbesondere China - Preisverhandlung - Mengenbündelung - Lieferanten- und Konditionsmanagement - Leitung von internationalen Musterungen

  • 5 Monate, Sep. 2006 - Jan. 2007

    Abteilungsleiter

    Galeria Kaufhof Worms

  • 7 Monate, März 2006 - Sep. 2006

    Sports Department Sourcing China

    Metro Group Buying Shanghai

  • 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 2001 - Feb. 2006

    Aus- und Fortbildungen Heilbronn, Nürnberg, Düren

    Galeria Kaufhof

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Chinesisch

    Grundlagen

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