Daniel Schmidt

Angestellt, Technical Support Specialist, Signum
Darmstadt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
Administration
Teamfähigkeit
Flexibilität
Microsoft Betriebssysteme
Windows Server
MS Office
Windows Server-Administration
Warenwirtschaftssysteme
Betreuung Kassensoftware
Microsoft Power BI
Microsoft SQL Server
Führerschein Klasse B

Werdegang

Berufserfahrung von Daniel Schmidt

  • Bis heute 20 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2005

    Technical Support Specialist

    Signum

    1st bis 3rd Level Support; Systemberatung, -unterstützung und Support in den Bereichen Warenwirtschafts- und Kassensoftware; Fehleranalyse; Tests und Einrichtung von Workarounds (in der Regel mittels SQL: Proceduren, Trigger und Cursor); Dokumentation im Ticketsystem; Datenbankverwaltung der MS SQL Server bis 2019; Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten rund um Mircosoft Client- und Serverbetriebssysteme, VMs, Firewall, Netzwerk, Emailversand; Administration des Ticketsystems.

  • 1 Jahr und 5 Monate, Juni 2004 - Okt. 2005

    Applikationsentwickler

    TIME FRAME AG

    Entwicklung von Weboberflächen mit Javascript, PHP und HTML; Datenbanken; kundenspezifische Softwareanpassungen an CRM- und HelpDesk-Systeme; Support & Problembehandlungen von Soft- und Hardware im HelpDesk-System;

Ausbildung von Daniel Schmidt

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2001 - Feb. 2004

    Informatikkaufmann

    Druckfarbenfirma Gebr. Schmidt

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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