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Daniela Bender

Angestellt, Online Marketing, Klain Büromöbel GmbH
Naumburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrungen im Qualitäts- und Beschwerdemanagement
Know-How im Kundenbeziehungsmanagement
Online Marketing
Social Media
Eigeninitiative und Belastbarkeit
Teamfähigkeit
strukturiertes und kundenorientiertes Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Daniela Bender

  • Bis heute 9 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2015

    Online Marketing

    Klain Büromöbel GmbH

    Online Marketing, Social Media, Projektplanung

  • 5 Monate, Juni 2015 - Okt. 2015

    WBS Trainigs AG

    Weiterbildung im Bereich Online Marketing mit E-Commerce

  • 3 Jahre und 2 Monate, Okt. 2011 - Nov. 2014

    Qualitätsmanagerin CIC

    defacto marketing GmbH

    Aufbau des Qualitätsmanagements im unternehmenseigenen Call Center

  • 4 Jahre, Okt. 2007 - Sep. 2011

    Customer Satisfaction

    Sky Deutschland GmbH & Co KG

    Koordination, Durchführung und Reporting von Silent Monitoring/ Voice Recording Erhebungen und Korrespondenzkontrollen; Analysen zum Kundenkontaktverhalten

  • 5 Monate, Aug. 2006 - Dez. 2006

    Marketing Services

    Loyalty Partner

    Abwicklung von Onlinekampagnen; Kampagnenreportings

Ausbildung von Daniela Bender

  • 4 Monate, Jan. 2005 - Apr. 2005

    CERAM Sophia Antipolis(Frankreich)

  • 4 Jahre und 10 Monate, Okt. 2002 - Juli 2007

    Katholische Unversität Eichstätt-Ingolstadt

    Marketing und Dienstleistungsmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    -

  • Englisch

    -

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