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Daniela Brettschneider

Angestellt, HR Operations Advisor EMEA (DCH), Hotelbeds
Palma de Mallorca, Spanien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Bachelor
Tourismusmanagement
Touristikmanagement
Destinationsmanagement
Verkehrsträgermanagement
Administration
Kassenverwaltung
Monatsabschlüsse
Rechnungslegung
Rechnungsstellung
Kundenbetreuung
CRM
CRM-Systeme
Microsoft Excel
Pivot-Tabellen
Office 365
MS Office
MS Word
MS PowerPoint
SharePoint
Internationales Arbeitsumfeld
Analytisches Denkvermögen
Plausibilitäsprüfung
Systematische Arbeitsweise
Verantwortungsbewusstsein
Eigenverantwortung
Lernbereitschaft
Motivation
Zielstrebigkeit
Ehrgeiz
Disziplin
Loyalität
Integrität
Teamfähigkeit
Fairness
Hilfsbereitschaft
Forderungsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Daniela Brettschneider

  • Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2020

    HR Operations Advisor EMEA (DCH)

    Hotelbeds

  • 4 Jahre und 10 Monate, Apr. 2015 - Jan. 2020

    Resort Accountant

    Thomas Cook Group - In Destination Incoming

    - Verwaltung der Zielgebietskasse mit Abrechnung und Verbuchung von Spesen und Adhoc-Verkäufen - Berechnung der Reiseleiter-Provisionen und -Incentives - Verkaufsstatistiken und Reporting an das Management-Team im Ziel - Finanzabschlüsse - Budgetkontrolle - Lagerhaltung mit Warenein-und ausgang sowie Bestandskontrolle für Merchandise-Artikel - Administrative Unterstüzung der Finanz- und Personalabteilungen der Gruppe - Training und Performance Mangagement - CRM - Finanz- und HR-Projekte

  • 5 Monate, Nov. 2014 - März 2015

    Accounts Receivable Clerk

    DER Touristik Services

    - Fakturierung erbrachter Leistungen der Agentur - Verbuchung der Ausgangsrechnungen und Überwachung der Kundenkonten in SAP sowie Reklamation offener Posten - Unterstützung der Weiterentwirklung des Reservierungssystems IOL

  • 1 Jahr und 8 Monate, Apr. 2013 - Nov. 2014

    Finance Analyst

    Thomas Cook Service

    - Verwaltung der Zielgebietskasse - Berechnung der Reiseleiter-Provisionen und -Incentives - Verkaufsstatistiken und Reporting an das Management-Team im Ziel - Finanzabschlüsse - Budgetkontrolle - Lagerhaltung mit Warenein-und ausgang sowie Bestandskontrolle für Merchandise-Artikel - Administrative Unterstüzung der Finanz- und Personalabteilungen der Gruppe - Training und Performance Mangagement - CRM

  • 2 Jahre und 1 Monat, März 2011 - März 2013

    Overseas Representative

    Thomas Cook Service

    - Empfang und Betreuung der Gäste am Flughafen und im Hotel - Beratung und Ausflugsverkauf - Reklamationsberbeitung / CRM - Sicherheits- und Qualitätskontrolle in den Hotels - Administrative Tätigkeiten und Abrechnung

  • 10 Monate, Juni 2010 - März 2011

    Externe Sachbearbeiterin Energie und Wasser Potsdam

    Persona Service

    - Assistenz und Sekretariat - Büroorganisation und Archiv - Korrespondenz - Vorbereitung von Meetings und Präsentationen - Bearbeitung komplexer Excel-Dateien

  • 8 Monate, Sep. 2009 - Apr. 2010

    Ausflugsverkauf

    Aquatickets Lanzarote

  • 4 Monate, Mai 2009 - Aug. 2009

    Teamleitung/Animation Outdoor Funsport Anlagen

    Bananaesport Lanzarote

  • 1 Monat, Apr. 2009 - Apr. 2009

    Rezeption (Front Office)

    Seaside Hotel Los Jameos Playa****

  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2008 - Feb. 2009

    Reiseleitung

    TUI España Turismo

  • 9 Monate, Apr. 2007 - Dez. 2007

    Debitorenbuchhaltung & Rezeption Back Office

    Hotel Hesperia Lanzarote ***** (heute: Secrets Lanzarote Resort & Spa)

  • 1 Jahr und 8 Monate, Aug. 2005 - März 2007

    Verkauf

    Bäckerei Thonke

  • 3 Monate, Aug. 2006 - Okt. 2006

    Produktmanagement

    TUI Deutschland GmbH/1-2-FLY

  • 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2002 - Jan. 2004

    Berufsausbildung zur Bürokauffrau (IHK)

    Landkreis Havelland

Ausbildung von Daniela Brettschneider

  • 3 Jahre, Apr. 2004 - März 2007

    Tourismusmanagement/Técnico de empresas y actividades turísticas

    Hochschule Harz, Wernigerode

    Touristikmanagement, Verkehrsträgermanagement, Destinationsmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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