Daniela Cremer

Angestellt, Senior Expert Revenue & Capacity Management, Deutsche Hospitality
Stuttgart, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

fundiertes Wissen im Revenuemanagement
umfangreiche Kenntnisse in Reservierungs- und GDS-
hohes Qualitäts- und Standardbewusstsein
langjährige Erfahrung in der Führung eines Teams
kommunikativ
natürliche Authorität und selbstsichere Gesprächsf
hohes Maß an Eigenmotivation
RMS Tool - IDeaS
RMS Tool - Infor EzRMS
Channelmanager - EZYield und ChannelRUSH
HQ plus und OTAInsight
HotelBenchmark - Fairmas und STR Global
CRS - SynXis
PMS - Suite 8 und Opera
Upsell Tool - nor1
Lotus Notes
Outlook
Forecast- und Budgeterstellung
Vorbereitung Führung von Revenue- und Business Rev
Marktkenntnisse Stuttgart
Projektmanagement Grundlagen
Yield management
MS Office
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Daniela Cremer

  • Current 5 years, since Jun 2021

    Senior Expert Revenue & Capacity Management

    Deutsche Hospitality
  • Current 8 years, since Jun 2018

    Revenue Manager

    Deutsche Hospitality / Steigenberger Hotels AG

    Revenue Manager / Steigenberger Graf Zeppelin und JAZ Hotel

  • 1 year and 6 months, Dec 2016 - May 2018

    Multi Property Revenue Manager

    Maritim Hotels
  • 1 year and 3 months, Sep 2015 - Nov 2016

    Regionaler Revenue Manager

    Maritim Hotels
  • 10 years and 4 months, May 2005 - Aug 2015

    Reservierungsleiterin/ Revenuemanagement

    Maritim Hotel Stuttgart

    - Verantwortung für Forecasting und Budgetierung - Gewährleitung einer korrekten Positionierung der Raten und Preise in jedem Segment - Erstellen von Vertriebs- und Preistrategien im Bereich der Onlinedistribution - Tägliche Aktualisierung der zu verkaufenden Zimmerraten, Buchungrestriktionen und Verfügbarkeiten - Aufrechterhalten der Ratenparitäten - Führung de wöchentlichen Revenuemeetings

  • 1 year, May 2004 - Apr 2005

    Reservierungleiterin

    Maritim Hotel Stuttgart

    - Teamleitung (Führung von 4 Mitarbeitern und 1 Auzubildenden) - Geamtverantortung für die reibungslosen Abläufe im Reservierungbereich - Überachung aller Reservierungsvorgänge, Verwaltung und tägliche Kontrolle von Kontingenten - Bewerberausahl im Bereich der Reservierungsabteilung - Schulung von Mitarbeitern und Auszubildenden

  • 2 years and 11 months, Jul 2001 - May 2004

    Reservierungleiterin

    Maritim Hotel Braunlage

    Überwachung, Koordinierung und Ausführung aller Arbeiten in der Reservierung - Führung und Kontrolle des Gruop- Coordinators und Stellvertreters - Pflege der Stammdaten in den Reservierungssystemen - Steuerung des Yield in Absprache mit der Empfangsleitung

  • 6 months, Jan 2001 - Jun 2001

    Schichtleiter für Rezeption und Reservierung

    Maritim Hotel Braunlage

    - Sicherstellung der reibungslosen Abläufe innerhalb der Schicht - Überwachung der Zimmereinteilung und sämtlicher Abrechnungsvorgänge - Einarbeitung und Anleitung neuer Mitarbeiter und Auzubildender

  • 8 months, May 2000 - Dec 2000

    Empfangs- und Reservierungssekräterin

    Maritim Hotel Braunlage

    - Führen von Tages- und Nachtschichten an der Rezeption mit Check- In, Check- Out sowie Zahlungsverkehr - Erstellen des Fidelio- Tagesabchlusses

  • 3 months, Feb 2000 - Apr 2000

    Trainee am Empfang

    Maritim Hotel Braunlage

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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