Daniela Grätz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Daniela Grätz
Beratung von Neukunden auf den Einsatz moderner Softwarelösungen, Einführungs-Schulungen bei Neukunden, Bestandskundenschulungen, Support, Kundenbetreuung vor Ort, Teilnahme an Veranstaltungen, Messen und Kundenevents, Unterstützung bei der Durchführung von Kundenworkshops, Strukturierte Aufnahme von Kundenfeedbacks im Zuge agiler Softwareentwicklung, Erstellung von spezifischer User-Stories, Durchführung von fachlichen Software-Tests
- 2 Jahre und 4 Monate, Dez. 2016 - März 2019
Software Consultant -Hea Praxissteuerung
EOS Health IT-Concept GmbH
Beratung von Neukunden auf den Einsatz moderner Softwarelösungen, Einführungs-Schulungen bei Neukunden, Bestandskundenschulungen, Support, Kundenbetreuung vor Ort, Teilnahme an Veranstaltungen, Messen und Kundenevents, Unterstützung bei der Durchführung von Kundenworkshops, Strukturierte Aufnahme von Kundenfeedbacks im Zuge agiler Softwareentwicklung, Erstellung von spezifischer User-Stories, Durchführung von fachlichen Software-Tests
- 15 Jahre und 11 Monate, Jan. 2001 - Nov. 2016Pharmatechnik GmbH & Co. KG
Anwendungsberaterin für LinuDent und medi10
Support und Anwendungsberatung für die Software LinuDent, Medi10, OnyxCeph, HSQM und mawi.NET, Organisation und Durchführung von Seminaren, Schulungen und Anwendertreffen, aktive vertriebsunterstützende Tätigkeiten, Präsentationen, Marktbeobachtung, Erstellung von Seminar- und Schulungsunterlagen, Pflege der Wissensdatenbank im ERP, Teilnahme an Messen und Kongressen, Pflege von Stammdaten im CRM, aktives Mitglied im Priorisierungsteam und der Qualitätssicherung, Ersthelfer in der Geschäftsstelle
- 6 Jahre und 9 Monate, Apr. 1994 - Dez. 2000
Kieferorthopädische Fachangestellte
Kieferorthopädische Praxis Dr. Marina Grüner in Starnberg
kieferorthopädische Abrechnung- und Verwaltung, Assistenz, Herstellung und Auswertung von diagnostischen Unterlagen
- 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 1991 - März 1994
Zahnmedinische Verwaltungsassistentin
Zaharztpraxis Dr. Wolfgang Neef in Tutzing
Zahnärztliche Abrechnung- und Verwaltung, Praxisorganisation
- 4 Jahre und 6 Monate, Juli 1986 - Dez. 1990
Kieferorthopädische Fachangestellte
Kieferorthopäde Dr. Christian Schneider in Planegg
kieferorthopädische Abrechnung, Verwaltung, Assistenz, Herstellung und Aswertung der diagnostischen Unterlagen
- 1 Jahr, Juli 1985 - Juni 1986
Zahnmedizinische Fachangestellte
Dr. Dr. Nikolaus Buchheim in Feldafing
zahnärztliche Abrechnung, Verwaltung, Patientenbetreuung, Vorbereitung und Assistenz, Prophylaxe
Ausbildung von Daniela Grätz
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1982 - Juni 1985
Zahnmedizin
Zahnarztpraxis Dr. Dr. Nikolaus Buchheim in Feldafing
Ausbildung zur zahnmedizinischen Assistentin
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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