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Daniela Hilterhaus

Angestellt, Director Centralized Services, Berlitz Deutschland GmbH
Mainz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Sprachtrainings
Interkulturelle Trainings
Managementtraining
Sprachreisen
Online-Sprachkurse
Workshops
Projektmanagement
European Business Coach
Präsentationstraining
Konfliktmanagement
Change Management
Führungstrainings
Coaching
und viele weitere Managementseminare
Seminar
Beratung
Englische Sprache
Deutsch
Management
Support
Kundenservice
Kundenbetreuung
Beschwerdemanagement
Reklamationsmanagement
Customer-Relationship-Management
Kundenbindung
Führungserfahrung
Kundenzufriedenheit
After Sales Management
Kundenbeziehung
Organisationstalent
Erfahrung
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Kundenorientierung
Interkulturelle Kompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Strukturierte Arbeitsweise
Belastbarkeit
Technisches Verständnis
Schnelle Auffassungsgabe
Zielstrebigkeit
Problemlösungskompetenz
Soziale Kompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Daniela Hilterhaus

Ausbildung von Daniela Hilterhaus

  • 3 Jahre und 9 Monate, Okt. 1997 - Juni 2001

    Diplom Sozialarbeit

    Kath. Fachhochschule Mainz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

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