Daniela Horn
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Daniela Horn
- Bis heute 17 Jahre und 4 Monate, seit Mai 2008
IT Releasemanagerin
Deutsche Telekom AG, Telekom Deutschland GmbH
- 9 Monate, Aug. 2007 - Apr. 2008
Expertin IT Maintenance
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH
Verantwortung für die Planung und Durchführung von Test- und Abnahmephasen der CoreSysteme, Durchführung entsprechender Verbundstests, Produktionssupport
- 7 Jahre und 2 Monate, Juli 2000 - Aug. 2007
Kundenbetreuerin
T-Mobile Deutschland GmbH
Kundenbetreuung BackOffice und FrontOffice, einzelne Trainertätigkeiten, Beschwerdemanagement, Unterstützung bei Test und Abnahmen von Core Systems
Ausbildung
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Französisch
-
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