Mag. Daniela Pfund
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Daniela Pfund
- Bis heute 8 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2017
Leitung Innendienst
Haas und Sohn
- 3 Jahre, Juni 2013 - Mai 2016
Customer Service Manager
Sony DADC Austria AG
• Leitung eines achtköpfigen Customer Service Teams • Personalverantwortung: MA-Gespräche & - entwicklung; MA-Training & Motivation; Recruiting neuer Mitarbeiter • Ressourcenplanung • Koordination & Leitung interner sowie externer Projekte • Prozessoptimierung • Entwicklung neuer Produkte / Leistungen • Präsentationen und Teilnahme bei Konferenzen und Kundenmeetings • Beschwerdemanagement • Forecast & Demand-Management • Reporting
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2011 - Juni 2013
Account Manager Warner Brothers
Sony DADC Austria AG
- 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2009 - Aug. 2011
Customer Service Representative BENELUX
Sony DADC Austria AG
- 2 Jahre und 4 Monate, Apr. 2006 - Juli 2008MCI Management Center Innsbruck
Mitarbeiterin "Organisation & Infrastruktur"
- 3 Monate, Juli 2007 - Sep. 2007
Praktikant Projektmanagement
Universität Salzburg
Ausbildung von Daniela Pfund
- 7 Monate, Aug. 2008 - Feb. 2009
Marketing
Rijksuniversiteit Groningen
- 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 2004 - Juni 2009
Betriebswirtschaftslehre
Leopold-Franzens-Universität Innsbruck
Personalmanagement Tourismus- / Dienstleistungswirtschaft
- 7 Jahre und 10 Monate, Sep. 1996 - Juni 2004
AHS
Bundesgymnasium Seekirchen
Sprachen
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Deutsch
Muttersprache
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