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Daniela Pöschl

Angestellt, Fachreferentin Kundenservice Industriekunden, envia THERM GmbH
Bitterfeld-Wolfen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

positive Einstellung
motiviert
jahrelange Erfahrung in der Hotellerie
speziell am Front Office
Selbstständigkeit
SAP/ CRM
Concept Office 5.40
Opera
Fidelio
Zielstrebigkeit
Flexibilität
Teamfähigkeit
Loyalität
Stressresistenz
Reklamationsbearbeitung nationer und international
Erstellung und Umsetzung Kundenmailings
Auffassungsgabe
Koordination
Englisch
Kundenbetreung
Kundenberatung

Werdegang

Berufserfahrung von Daniela Pöschl

  • Bis heute 5 Monate, seit Feb. 2025

    Fachreferentin Kundenservice Industriekunden

    envia THERM GmbH
  • 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2023 - Jan. 2025

    Partner Portal Support Specialist

    TESVOLT AG
  • 4 Jahre und 9 Monate, Jan. 2019 - Sep. 2023

    Team Lead Inside Sales Management DACH

    Hanwha Q CELLS GmbH
  • 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2015 - Dez. 2018

    Specialist Order Management

    Hanwha Q CELLS GmbH
  • 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2012 - Aug. 2015

    Specialist Customer Service

    Hanwha Q CELLS GmbH
  • 1 Jahr und 4 Monate, Juli 2011 - Okt. 2012

    Specialist Technical Service

    Q.Cells SE

  • 1 Jahr und 2 Monate, Mai 2010 - Juni 2011

    Vertriebs- und Marketingassistentin

    Raumhaus GmbH
  • 1 Jahr und 9 Monate, Mai 2008 - Jan. 2010

    Front Office Manager

    Radisson Blu Hotel Hannover

  • 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2006 - Apr. 2008

    Assistant Front Office Manager

    Radisson SAS Hotel

  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2005 - Aug. 2006

    Shiftleader

    Radisson SAS Hotel Hannover

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2002 - Juli 2005

    Receptionist

    Radisson SAS Hotel Hannover

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juni 2001 - Aug. 2002

    Night Auditor

    Wilkon

Ausbildung von Daniela Pöschl

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2009

    LA Hannover

    - Revenue Management - Personalmanagement - Kundenbindung - Kundenzufriedenheit - Kundenrückgewinnung - Diplomarbeit zum Thema "Konzept der Kundenbindung am Front Office im Radisson SAS Hotel" (Abschlussnote: 1,7)

  • 3 Jahre, Aug. 1998 - Juli 2001

    Ausbildung

    Akzent Parkhotel Bilm

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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