Daniela Schröder

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Bereichsleitung Produktion & Kundenmanagement, GST Worldwide Logistics GmbH
Kuddewörde, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Verkauf
Kundenbindung
Kundenbetreuung
Beratung
Akquise
Kaufmännische Ausbildung
B2B
B2C
CRM
Marketing
Beschwerdemanagement
Kundenbeziehung
MS Office
Leadgenerierung
Individuelle Beratung
After Sales Management
Telemarketing
Customer Experience Management
Kostenoptimierung
Prozessoptimierung
Reklamationsmanagement
Personalverantwortung
Personalführung
Reklamationsbearbeitung
Kundenzufriedenheit
Vertriebserfahrung
Organisationsentwicklung
Angebotserstellung
Abteilungsleitung
Deutsch
Teamfähigkeit
Innovative Lösungen
Kreativität
Belastbarkeit
Effizienz
Lösungsorientierung
Verantwortungsbewusstsein
Führungserfahrung
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Begeisterungsfähigkeit
Erfahrung
Engagement
Empathie
Technisches Verständnis
Führung
strategisch
Selbstorganisation
Schnelle Auffassungsgabe
Interkulturelle Kompetenz
Motivation
Zuverlässigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Daniela Schröder

  • Current 2 years and 4 months, since Feb 2024

    Bereichsleitung Produktion & Kundenmanagement

    GST Worldwide Logistics GmbH

  • 5 months, Oct 2023 - Feb 2024

    Außendienstmitarbeiterin

    Fair Solar GmbH

    Beratung, Verkauf und Planung von Photovoltaikanlagen

  • 2 months, Sep 2023 - Oct 2023

    Kundenberater im Aussendienst

    E.ON

  • 4 months, Feb 2023 - May 2023

    Kauffrau im Gesundheitswesen

    Pflegedienst Schwester Sercan

  • 6 months, Mar 2022 - Aug 2022

    PreSales Representative

    Diamant Software GmbH

    Kaltaquise von potentiellen Interessenten, Bedarfsanalyse, eigenständige Ermittlung von potentiellen Interessenten via Vertriebstools, Datenbankpflege Salesforce

  • 2 years, Mar 2020 - Feb 2022

    Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst TeleSales

    Sales Port GmbH

    Für Philips Dental Care: INSIDE Sales mit Kaltakquise, Webinar, Teamschulung virtuell, Produktberatung und Verkauf, Aufbau Empfehlermanagement, B2B, B2C, CRM Systeme

  • 2 years and 5 months, Oct 2017 - Feb 2020

    Elternzeit

    Familienmanager

  • 1 year and 6 months, Apr 2014 - Sep 2015

    Geschäftsführerin

    MamaLounge

    Ankauf und Verkauf von Kinderkleidung, internethandel

  • 2 years and 9 months, Jan 2013 - Sep 2015

    Familienmanagerin

    Familie - Elternzeit

  • 5 years and 2 months, Nov 2008 - Dec 2013

    Manager Customer Service DACH

    Photobox Deutschland GmbH

    Eskalations-und Beschwerdemanagement, Bearbeitung von Betrugsfällen, Personalverantwortung, Personalplanung, Prozessplanung im Kundenservice

  • 4 years and 6 months, Apr 2004 - Sep 2008

    Sachbearbeiterin Beschwerdemanagement

    Alice HanseNet Telekommunikation GmbH

    Bearbeitung von Beschwerden an die Geschäftsleitung, Verbraucherzentralenbeschwerden, Eskalationsbearbeitung Geschäftskunden/Privatkunden

  • 2 years and 4 months, Jul 2001 - Oct 2003

    Kaufmännische Assistentin

    Galerie Ascan Crone, Andreas Osarek

    kaufmännische und administrative Tätigkeiten

Ausbildung von Daniela Schröder

  • 4 months, Sep 2022 - Dec 2022

    Sabbatical

    Schule des Lebens

  • 3 months, May 2017 - Jul 2017

    Kauffrau

    Asklepios Hamburg Wandsbek

    Patientenmanagement

  • 2 months, Nov 2016 - Dec 2016

    Berufspraktikum

    Hartwig-Hesse-Stiftung

  • 4 months, Feb 2016 - May 2016

    Berufspraktikum

    Securvita BKK

  • 1 year and 11 months, Sep 2015 - Jul 2017

    Gesundheitsmanagement

    Umschulung zur Kauffrau im Gesundheitswesen

  • 3 years, Aug 1996 - Jul 1999

    Ausbildung zur Hotelfachfrau

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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