Daniela Schröder

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Bereichsleitung Produktion & Kundenmanagement, GST Worldwide Logistics GmbH
Kuddewörde, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Verkauf
Kundenbindung
Kundenbetreuung
Beratung
Akquise
Kaufmännische Ausbildung
B2B
B2C
CRM
Marketing
Beschwerdemanagement
Kundenbeziehung
MS Office
Leadgenerierung
Individuelle Beratung
After Sales Management
Telemarketing
Customer Experience Management
Kostenoptimierung
Prozessoptimierung
Reklamationsmanagement
Personalverantwortung
Personalführung
Reklamationsbearbeitung
Kundenzufriedenheit
Vertriebserfahrung
Organisationsentwicklung
Angebotserstellung
Abteilungsleitung
Deutsch
Teamfähigkeit
Innovative Lösungen
Kreativität
Belastbarkeit
Effizienz
Lösungsorientierung
Verantwortungsbewusstsein
Führungserfahrung
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Begeisterungsfähigkeit
Erfahrung
Engagement
Empathie
Technisches Verständnis
Führung
strategisch
Selbstorganisation
Schnelle Auffassungsgabe
Interkulturelle Kompetenz
Motivation
Zuverlässigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Daniela Schröder

  • Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Feb. 2024

    Bereichsleitung Produktion & Kundenmanagement

    GST Worldwide Logistics GmbH

  • 5 Monate, Okt. 2023 - Feb. 2024

    Außendienstmitarbeiterin

    Fair Solar GmbH

    Beratung, Verkauf und Planung von Photovoltaikanlagen

  • 2 Monate, Sep. 2023 - Okt. 2023

    Kundenberater im Aussendienst

    E.ON

  • 4 Monate, Feb. 2023 - Mai 2023

    Kauffrau im Gesundheitswesen

    Pflegedienst Schwester Sercan

  • 6 Monate, März 2022 - Aug. 2022

    PreSales Representative

    Diamant Software GmbH

    Kaltaquise von potentiellen Interessenten, Bedarfsanalyse, eigenständige Ermittlung von potentiellen Interessenten via Vertriebstools, Datenbankpflege Salesforce

  • 2 Jahre, März 2020 - Feb. 2022

    Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst TeleSales

    Sales Port GmbH

    Für Philips Dental Care: INSIDE Sales mit Kaltakquise, Webinar, Teamschulung virtuell, Produktberatung und Verkauf, Aufbau Empfehlermanagement, B2B, B2C, CRM Systeme

  • 2 Jahre und 5 Monate, Okt. 2017 - Feb. 2020

    Elternzeit

    Familienmanager

  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2014 - Sep. 2015

    Geschäftsführerin

    MamaLounge

    Ankauf und Verkauf von Kinderkleidung, internethandel

  • 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2013 - Sep. 2015

    Familienmanagerin

    Familie - Elternzeit

  • 5 Jahre und 2 Monate, Nov. 2008 - Dez. 2013

    Manager Customer Service DACH

    Photobox Deutschland GmbH

    Eskalations-und Beschwerdemanagement, Bearbeitung von Betrugsfällen, Personalverantwortung, Personalplanung, Prozessplanung im Kundenservice

  • 4 Jahre und 6 Monate, Apr. 2004 - Sep. 2008

    Sachbearbeiterin Beschwerdemanagement

    Alice HanseNet Telekommunikation GmbH

    Bearbeitung von Beschwerden an die Geschäftsleitung, Verbraucherzentralenbeschwerden, Eskalationsbearbeitung Geschäftskunden/Privatkunden

  • 2 Jahre und 4 Monate, Juli 2001 - Okt. 2003

    Kaufmännische Assistentin

    Galerie Ascan Crone, Andreas Osarek

    kaufmännische und administrative Tätigkeiten

Ausbildung von Daniela Schröder

  • 4 Monate, Sep. 2022 - Dez. 2022

    Sabbatical

    Schule des Lebens

  • 3 Monate, Mai 2017 - Juli 2017

    Kauffrau

    Asklepios Hamburg Wandsbek

    Patientenmanagement

  • 2 Monate, Nov. 2016 - Dez. 2016

    Berufspraktikum

    Hartwig-Hesse-Stiftung

  • 4 Monate, Feb. 2016 - Mai 2016

    Berufspraktikum

    Securvita BKK

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2015 - Juli 2017

    Gesundheitsmanagement

    Umschulung zur Kauffrau im Gesundheitswesen

  • 3 Jahre, Aug. 1996 - Juli 1999

    Ausbildung zur Hotelfachfrau

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

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