Daniela Wörle
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Daniela Wörle
- Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit März 2023
Salesforce Admin
Deutsche Glasfaser Holding GmbH
- 2 Jahre, Juli 2020 - Juni 2022
IT Beraterin Salesforce
Deutsche Bahn - DB Systel GmbH
• Implementierung der Salesforce Service Cloud als Beschwerdemanagement-Tool für zwei DB Regio Pilotregionen • Roll-out der Service Cloud in der gesamten DB Regio Deutschland • Aufnahme von Anforderungen und Beratung zu verschiedenen Lösungen • Implementierung und Test der Lösungen in einer Testumgebung • Durchführung von Anwenderschulungen innerhalb der Projekte, sowie „Bootcamps“ zur Qualifizierung angehender zertifizierter Salesforce-Administratoren
- 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2019 - Juni 2020
CRM-Managerin
WZ Media GmbH
Neugestaltung von CRM-Geschäftsprozessen und Entwicklung von CRM-Zielen, Schulungs- & Workshop-Leitung für alle Nutzerbereiche, Entwicklung von Lösungen für Akzeptanzprobleme, Überwachung & Sicherung der Datenqualität, Zentraler Ansprechpartner für Nutzer & Umsetzung ihrer Anforderungen in Salesforce, Gewährleistung aktueller Datenschutzrichtlinien, Analysieren von Daten (KPI-Entwicklung, Best Practices für Kampagnen, Nutzerakzeptanz, Erfolgsmessung), Selbstgesteuertes Lernen mit Trailhead
- 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2016 - Dez. 2018
Online-Marketing
FANwerk
Durchführung individualisierter Marketingkampagnen, Redaktionelle Arbeit im Online- und Social-Media Marketing, Betreuung und Pflege der Mediakanäle und der Webseite in Jimdo CMS, Planung von Teamevents
- 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2016 - Dez. 2018Deepwood TeamEntwicklungs-GmbH
Bereich Marketing + Trainer/Betreuer für Teamentwicklungs-Coaching
Entwicklung eines Online-Marketingkonzepts, Trainings und Events zur Förderung von Führungskräften, Arbeitsgruppen und Projektteams
- 2 Jahre und 1 Monat, Mai 2016 - Mai 2018Bergische Universität Wuppertal
Studentische Angestellte im Akademischen Auslandsamt
Pflege der Webseite in TYPO3 und verfassen von Web-Texten, Gestaltung von Flyern und Werbeplakaten, Studierendenberatung für Auslandsaufenthalte
- 3 Jahre und 3 Monate, Juni 2013 - Aug. 2016
Studentische Hilfskraft
DAV Kletterzentrum Wupperwände
Verkaufsberatung bei Kletterartikel, Kundenbetreuung
- 3 Monate, Nov. 2015 - Jan. 2016
Strategy & Insights
Octagon
Planung und Durchführung von Umfragen zur Marktanalyse, Koordination von Dienstleistern für Kundenveranstaltungen, Recherche für nationale und internationale Neukunden-Projekte, Erstellung von Kundenpräsentationen
- 1 Monat, Okt. 2015 - Okt. 2015
Praktikum (Gesundheitsmanagement)
Bezirkskliniken Schwaben
Qualitätsmanagement, Personalmanagement, Pflegedirektion
- 3 Monate, Mai 2015 - Juli 2015
Praktikum (Betriebliches Gesundheitsmanagement)
Bundesministerium für Gesundheit
- 2 Monate, Aug. 2013 - Sep. 2013
Praktikum (Fitnessökonomie)
Hardy’s Freizeit Sport & Event GmbH
Eigenständiges Aufstellen eines Management- und Marketingprojekts mit Vortrag, Kundenbetreuung
Ausbildung von Daniela Wörle
- 5 Monate, Aug. 2017 - Dez. 2017
Master of Business and Administration
Tampere University of Technology, Finnland
Intercultural Communication for Cross-Cultural Team Building, Identification and Evaluation of Entrepreneurial Opportunities, Knowledge Management, English Communicative Skills
- 2 Jahre und 6 Monate, Apr. 2016 - Sep. 2018
Management und Marketing
Bergische Universität Wuppertal
Innovations- und Technologiemanagement Multi-Channel-Management and -Behavior Seminar: Businessplangestaltung Seminar: Marken erlebbar machen
- 4 Monate, Sep. 2014 - Dez. 2014
International Business Studies
Universitas Udayana
Finance and Investment, Marketing Management, Business Management, Bahasa Indonesia
- 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2012 - März 2016
Gesundheitsökonomie und -Management
Bergische Universität Wuppertal
- 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2009 - Mai 2011
Gymnasium
Paul Klee Gymnasium Gersthofen
Abiturfächer: Englisch, Mathe, Deutsch, Kunst, Geografie - Abiturnote: 1,8
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
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