
Danilo Martins
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Danilo Martins
- Bis heute 8 Jahre, seit Aug. 2017
Senior Consultant und Prokurist – IT Freiberufler Recruitmentspezialist
IT Professionals AG
- Kontakt & Betreuung von IT-Beratern (ANÜ, Frei., Ang.) - Aktive Kandidatensuche auf diversen Plattformen - Bewerber- & Beraterbetreuung nach Einstellung - Projektvorstellung & Honorarverhandlung - Erstellung von ANÜ-Kalkulationen - Onboarding von Beratern - Pflege & Einführung von Projekt-/Beraterdaten - CV-Formatierung & Qualitätsprüfung - Veröffentlichung von Projekten online - Rechnungskontrolle in DocuWare - Verwaltungsdokumente als Prokurist unterzeichnen - Forecast- & Monatsreporting für Bank
- 2 Jahre und 5 Monate, Apr. 2014 - Aug. 2016
Technischer Support Analyst I Telefonica
Telefonica Brasil
Technischer Support Analyst I Kundenbetreuung für das Unternehmen VIVO (Telefónica) mit Schwerpunkt auf der Lösung von Problemen, die über Telefonleitung, Internet oder Fernsehen aufgetreten sind Durchführung von Tests Technischer Support Analyst II Kundenservice Analyse von Fällen, in denen Kunden Probleme mit ihren Rechnungen haben Wertkorrekturen, Kundenfeedback und Rückzahlung zu Unrecht erhobener Beiträge Unterstützung von Kunden mit einer großen Anzahl von Produkten
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2010 - Juni 2013
Verwaltungsassistent
RS Design Mobiliário Corporativo LTDA
Ausbildung von Danilo Martins
- Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Juli 2024
Software Engineering
Unigran Europa - EAD (Fernstudium)
Softwareentwicklung Anforderungsanalyse Tests und Debugging Wartung und Support Projektmanagement Teamarbeit Innovation und kontinuierliche Verbesserung Dokumentation Softwaresicherheit Integration und Deployment Datenbank Benutzeroberfläche Algorithmus Management und Unternehmertum Einführung in die Softwaretechnik Bildungstechnologien im Fernstudium Programmiersprache Sprache und Argumentation Mathematik und Statistik für die Informatik Methodologien für die Softwareentwicklung
- 3 Jahre, Jan. 2010 - Dez. 2012
Marketing
Faculdade de Tecnologia Anchieta
Marketing Grundlagen Kundenmanagement Marktforschung Wirtschaft und Markt Kommunikation und Ausdruck Verwaltende und Kommerzielle Prozesse Planungstechniken Qualitätsmanagement Organisationskultur und Führung Strategie und Preisgestaltung Kundenbeziehung und Loyalität Marketing Strategy Unternehmenskonzeption und Risikoanalyse Vertriebsmanagement und Teambildung
Sprachen
Portugiesisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Italienisch
Gut
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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