Danny Heinze

ist verfügbar. ✅

Angestellt, Teamlead Operations Expert, Schüttflix
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Stellvertretung
Key-Account-Betreuung
Betreuung von Key-Accounts
Vertriebsinnendienst
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenbetreuung im Innendienst
Bearbeitung von Kundenanfragen
Auftragsabwicklung
Customer Service
Vertrieb
Angebotserstellung
Logistik
SAP ERP
MS Office Anwendungen
Commercial
Support
Salesforce CRM
Open Ticket Request System (OTRS)
Google G Suite
IT Service Support
Verwaltung

Werdegang

Berufserfahrung von Danny Heinze

  • Current 2 years and 8 months, since Oct 2023

    Teamlead Operations Expert

    Schüttflix

  • Current 4 years and 5 months, since Jan 2022

    Expert Global Customer Support

    atrify GmbH

    Google Workspace · Pardot · Salesforce.com · OTRS · Business-to-Business (B2B) · Stammdaten · Eskalationslösung · Kundenservice

  • 1 year and 10 months, Mar 2020 - Dec 2021

    Supervisor Platform

    Samsonite GmbH

    Business-to-Business (B2B) · D2C · Kundenauftragsbearbeitung · Stammdaten · Angebotserstellung · Verwaltung · Account-Management · Verkaufsmanagement · Microsoft Outlook

  • 2 years and 2 months, Jan 2018 - Feb 2020

    Deputy Commercial Supervisor

    Samsonite GmbH

    Business-to-Business (B2B) · Kundenauftragsbearbeitung · Stammdaten · Verwaltung · Logistikplanung · Kundenservice · Verkaufsmanagement · Microsoft Outlook

  • 1 year and 9 months, Apr 2016 - Dec 2017

    Commercial Assistant

    Samsonite GmbH

    Business-to-Business (B2B) · Kundenauftragsbearbeitung · Stammdaten · Verwaltung · Kundenservice · Verkaufsmanagement · Microsoft Outlook

  • 4 years and 6 months, Oct 2011 - Mar 2016

    Sachbearbeiter Logistik

    Uniplan GmbH & Co. KG

    Disposition · Terminplanung · Kundenauftragsbearbeitung · Verwaltung · Logistikplanung · Microsoft Outlook

  • 1 year and 6 months, Apr 2010 - Sep 2011

    Disponent Beschaffungslogistik

    Jentsch Logistik GmbH

    Timocom · Disposition · Terminplanung · Kundenauftragsbearbeitung · Verwaltung · Logistikplanung · Microsoft Outlook

  • 8 months, Aug 2009 - Mar 2010

    Kaufmann Versicherung und Finanzdienstleistung

    Provinzial Rheinland Versicherungen

    Autoversicherungen · Sachversicherungen · Angebotserstellung · Verwaltung · Kundenservice

  • 1 year and 2 months, Jun 2008 - Jul 2009

    Sachbearbeiter Logistik

    DACHSER Spedition AG

    Disposition · Terminplanung · Kundenauftragsbearbeitung · Verwaltung · Logistikplanung · Microsoft Outlook

Ausbildung von Danny Heinze

  • 1 year and 10 months, Aug 2006 - May 2008

    Ausbildung Kaufmann für Spedition- und Logistikdienstleistung

  • 2 years and 10 months, Aug 2002 - May 2005

    Wirtschaft und Verwaltung

    Berufskolleg für Wirtschaft und Verwaltung

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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