Danny Schaper
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Danny Schaper
- Bis heute 7 Monate, seit Dez. 2024
Netzwerkadministrator
Uniklinikum Leipzig AöR
#wirsindukl
- 13 Jahre und 2 Monate, Okt. 2011 - Nov. 2024
Systemtechniker Servicedesk Spezialist III
Avaya GmbH & Co.KG
- 2nd- und 3rd-Level-Support - Sonderauswertungen durchführen und interpretieren - Monitoring großer Kunden in der Lancom Management Cloud - Eskalations- und Reklamationsbearbeitung - und auch noch das bisher genannte
- 2 Jahre, Okt. 2009 - Sep. 2011
Systemtechniker Servicedesk
Avaya GmbH & Co.KG
- 1st- und 2nd-Level-Support - Erkennen und Beseitigen von Funktionsstörungen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, IT-Dienstleistern und Herstellern - Durchführung regelmäßiger Wartungsarbeiten - Überwachung einzelner Kundensysteme mit PRTG
- 6 Jahre und 2 Monate, Aug. 2003 - Sep. 2009
Systemtechniker Helpdesk
Avaya GmbH & Co.KG (ehem. Tenovis GmbH & Co.KG)
- 1st- und 2nd-Level-Support - Fehleranalyse/Änderungen an Netzwerkkomponenten von Avaya, Bintec/Funkwerk, Cisco, 3Com/HP, Juniper, Linogate & Extreme Networks Projekt: NMS | 09/2003 – heute - Rolle: Systemadministrator / Programmierer - Aufgaben: - E-Mails von Kunden-Systemen in SAP-Tickets “konvertieren” Projekt: FIFA World Cup (04/2006 – 07/2006) & FIFA Confederations Cup (05/2005 – 06/2005) - Rolle: Netzwerktechniker - Aufgaben: - Verkabelung der Infrastruktur - Fehleranalyse und -behebung - Monitoring
- 3 Jahre und 2 Monate, Juni 2000 - Juli 2003
Systemtechniker für technische Dienstleistungen Netze und Datentechnik
Tenovis GmbH & Co.KG (ehem. Bosch Telekom GmbH & Co.KG)
- Installation von Microsoft Windows Server 2000, Microsoft Exchange Server 2000 und Windows 2000/XP - Designen/Erstellen von Webseiten - Anfertigung & Überarbeitung von Netzwerk-Dokumentationen Projekt: 31. Deutsches Turnfest (07/2001 – 05/2002) - Rolle: Systemadministrator / Netzwerktechniker - Aufgaben: - Installation Linux-Server und Windows-Clients - Mitarbeiterbetreuung des Organisationskomitees bei Problemen - Programmieren des Website-Designs mit SchemaText 3 (CMS) - Fehleranalyse und -behebung
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1997 - Juni 2000
Fachinformatiker Systemintegration
Bosch Telekom GmbH
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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