Danya Difallah

- Channel partner Management: Prospect, onboard, and manage a network of B2B resellers, VARs (Value Added Resellers), and IT service providers across Germany. - Channel Enablement: Conduct training and workshops for reseller sales teams to ensure they can effectively pitch the Company's unique sustainability and repairability story. - Forecasting & Funnel: Maintain a clean, accurate sales funnel and provide reliable forecasting for the German B2B market.

Als Business Experts helfen wir Geschäftskunde und Unternehmer, Apple Produkte genauer kennenzulernen und ihre vielfältigen Möglichkeiten, innovative Lösungen zu entdecken.

 - Konzeption u. Betreuung von Kundenprojekten: vom Konzept bis zur Implementierung  - Koordination mit dem Vertriebsteam | Identifizierung von Umsatzsteigerungspotenzial  - Verantwortung für die CRM-Datenqualität u. die konsistente Datenaktualisierung  - Finden interaktiver Lösungen zur Vermeidung von Problemen u.

 Vertrieb von Finanzdienstleistungen | Ausbau des Privatkundenportfolios |  Bereitstellung präziser Informationen für Privatkunden | Sicherstellung des Kundenverständnisses  Gewährleistung effektiver funktionsübergreifender Zusammenarbeit mit funktionalen Teams wie Sales Operations, Finance u. Services  Untersuchung u. Bewertung von Geldwäscherisiken  Sammlung u. Überprüfung neuer Kundeninformationen (Know Your Customer)

 Marktforschung und Potenzialanalyse von Privatkreditprodukten und -prozessen  Produkt- und Wettbewerberanalyse zur Optimierung des Produktportfolios  Identifizierung und Überwachung von verdächtigen Aktivitäten und Transaktionen zur Geldwäsche- und Terrorismusprävention  Überwachung von Reputationsrisiken und "Know Your Customer"-Prozessen

 Kundenbeschwerdemanagement  Sicherstellung der Kundenzufriedenheit | Kundenbindung durch maßgeschneiderte innovative Problemlösungen  Schulung neuer Mitarbeiter in Bezug auf Mission, Vision u. Ziele unserer Einheit