Dave Rohr
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dave Rohr
- Bis heute 10 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2014
Bezirksleiter / Geprüfter Fachmann für Immobiliardarlehensvermittlung IHK
KVB Finanz GmbH
Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die Beratung der Interessenten in allen Fragen zum Thema Bau- und Konsumfinanzierung. Kommunikation und Korrespondenz mit Kunden mittels der Kommunikations- und Informationssysteme, Terminkoordination im Home Office.
- 2 Monate, Juli 2014 - Aug. 2014
Gebietsleiter
TeleCash GmbH & Co.KG / a First Data Company
Akquisition von Neukunden (B2B), Aufbau einer auf Langfristigkeit ausgelegten Geschäftsbeziehung im Bereich des Bargeldlosen Zahlens am POS
- 4 Jahre und 4 Monate, März 2010 - Juni 2014
Sales Direct Business
Ikano Bank Gmbh, Wiesbaden
Prozessverantwortung Sales innerhalb des Teams, Individuelle Betreuung und Beratung von Neu /Bestandskunden und Vertragspartnern, sowie bedarfsgerechte Vermittlung von Neugeschäft, Unterstützung von Marketing Aktivitäten und Mitwirken beim Erreichen der Ziele. Schnelle Umsetzung von Maßnahmen für die Erreichung von Unternehmens-/Abteilungszielen. Einhaltung der vereinbarten Volumina, Servicelevel und Qualitätsstandards. Mitwirkung bei der permanenten Optimierung der Ikano Bank Prozesse
- 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2008 - Feb. 2010
Forderungsmanagement
Ikano Bank GmbH
Überwachung der Inkassokonten, Zusammenstellung und Bearbeitung von Inkassoakten, Erstellung von Korrespondenzbriefen, Änderung von Zahlungsvereinbarungen, aktive Unterstützung des Vorgesetzten , selbständige und eigenverantwortliche Bearbeitung mehrer Kundenportfolien
- 7 Monate, Feb. 2008 - Aug. 2008
Account Manager
Ikano Bank GmbH
eigenverantwortliche Betreuung von 9 IKEA Einrichtungshäusern, Umsatzverantwortung für min. 30 Mio.EUR Finanzierungsumsatz, Entwicklung und Einführung von Verkaufsaktionen, Durchführung von Anwenderschulungen, permanente Beratung der Hausleitungsgruppen
- 10 Monate, Mai 2007 - Feb. 2008
Forderungsmanagement
Ikano Bank GmbH
Überwachung der Inkassokonten, Zusammenstellung und Bearbeitung von Inkassoakten, Erstellung von Korrespondenzbriefen, Änderung von Zahlungsvereinbarungen, aktive Unterstützung des Vorgesetzten , selbständige und eigenverantwortliche Bearbeitung mehrerer Kundenportfolien
- 6 Monate, Nov. 2006 - Apr. 2007
Teamleiter Home of Credit
Ikano Bank GmbH
Eigenständige und umfassende Kundenberatung im IKEA Einrichtungshaus Köln, Personaleinsatzplanung, Gestaltung von Werbeplakaten, Planung und Durchführung von Promotionaktionen, Schulungen der IKEA Mitarbeiter im Einrichtungshaus
- 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2004 - Okt. 2006
Forderungsmanagement
Ikano Bank GmbH
Überwachung der Inkassokonten, Zusammenstellung und Bearbeitung von Inkassoakten, Erstellung von Korrespondenzbriefen, Änderung von Zahlungsvereinbarungen, aktive Unterstützung des Vorgesetzten , selbständige und eigenverantwortliche Bearbeitung mehrer Kundenportfolien
- 2 Jahre und 8 Monate, Feb. 2002 - Sep. 2004
Privatkundenbetreuer
Ikano Bank GmbH (ehemals PLUS Finanzservice GmbH)
Ansprechpartner für Privatkunden der IKEA Kundenkarten und IKEA Finanzierungen, Bearbeitung der Kundenkorrespondenz und Tagespost Projektarbeit: Einführung PLUS Schutz (Restschuldversicherung) Inbound / Outbound, Prozesse und Abläufe
- 1 Jahr, Feb. 2001 - Jan. 2002
Kundenservice Mitarbeiter und stellvertretender Qualitätsverantwortlicher
IKEA Deutschland GmbH & Co.KG, Wallau
Erstellung von Rechnungen und Gutschriften, Kassiertätigkeiten, Bearbeitung von Kunden-reklamationen, Erfolgreiche Teilnahme am IKEA Förderkreis
- 1 Jahr und 5 Monate, Juli 1999 - Nov. 2000
kaufmännischer Sachbearbeiter
Gartenlandschaftsbau De Crescenzo, Limburg
Abwicklung der Verwaltungsaufgaben, Erstellung von Rechnungen und deren Nachhaltung, Kontrolltätigkeiten, Personaleinsatzplanung, Preisverhandlungen mit Auftraggebern
- 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 1998 - Juni 1999
freier Handelsvertreter
Provinzial Versicherungsgesellschaft, Koblenz
Positionierung der Versicherungsprodukte im Privatkundenbereich
- 3 Jahre und 8 Monate, Aug. 1994 - März 1998
Assistent der Geschäftsleitung
Firma Engel GmbH, Bad Homburg
Abwicklung der Verwaltungsaufgaben, Verkaufsleitung, Orderwesen, Lagerhaltung, Schaufenstergestaltung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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