Dave Rohr

Berufserfahrung von Dave Rohr

• Bis heute 9 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2014

  Bezirksleiter / Geprüfter Fachmann für Immobiliardarlehensvermittlung IHK

  KVB Finanz GmbH

  Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die Beratung der Interessenten in allen Fragen zum Thema Bau- und Konsumfinanzierung. Kommunikation und Korrespondenz mit Kunden mittels der Kommunikations- und Informationssysteme, Terminkoordination im Home Office.

• 2 Monate, Juli 2014 - Aug. 2014

  Gebietsleiter

  TeleCash GmbH & Co.KG / a First Data Company

  Akquisition von Neukunden (B2B), Aufbau einer auf Langfristigkeit ausgelegten Geschäftsbeziehung im Bereich des Bargeldlosen Zahlens am POS

• 4 Jahre und 4 Monate, März 2010 - Juni 2014

  Sales Direct Business

  Ikano Bank Gmbh, Wiesbaden

  Prozessverantwortung Sales innerhalb des Teams, Individuelle Betreuung und Beratung von Neu /Bestandskunden und Vertragspartnern, sowie bedarfsgerechte Vermittlung von Neugeschäft, Unterstützung von Marketing Aktivitäten und Mitwirken beim Erreichen der Ziele. Schnelle Umsetzung von Maßnahmen für die Erreichung von Unternehmens-/Abteilungszielen. Einhaltung der vereinbarten Volumina, Servicelevel und Qualitätsstandards. Mitwirkung bei der permanenten Optimierung der Ikano Bank Prozesse

• 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2008 - Feb. 2010

  Forderungsmanagement

  Ikano Bank GmbH

  Überwachung der Inkassokonten, Zusammenstellung und Bearbeitung von Inkassoakten, Erstellung von Korrespondenzbriefen, Änderung von Zahlungsvereinbarungen, aktive Unterstützung des Vorgesetzten , selbständige und eigenverantwortliche Bearbeitung mehrer Kundenportfolien

• 7 Monate, Feb. 2008 - Aug. 2008

  Account Manager

  Ikano Bank GmbH

  eigenverantwortliche Betreuung von 9 IKEA Einrichtungshäusern, Umsatzverantwortung für min. 30 Mio.EUR Finanzierungsumsatz, Entwicklung und Einführung von Verkaufsaktionen, Durchführung von Anwenderschulungen, permanente Beratung der Hausleitungsgruppen

• 10 Monate, Mai 2007 - Feb. 2008

  Forderungsmanagement

  Ikano Bank GmbH

  Überwachung der Inkassokonten, Zusammenstellung und Bearbeitung von Inkassoakten, Erstellung von Korrespondenzbriefen, Änderung von Zahlungsvereinbarungen, aktive Unterstützung des Vorgesetzten , selbständige und eigenverantwortliche Bearbeitung mehrerer Kundenportfolien

• 6 Monate, Nov. 2006 - Apr. 2007

  Teamleiter Home of Credit

  Ikano Bank GmbH

  Eigenständige und umfassende Kundenberatung im IKEA Einrichtungshaus Köln, Personaleinsatzplanung, Gestaltung von Werbeplakaten, Planung und Durchführung von Promotionaktionen, Schulungen der IKEA Mitarbeiter im Einrichtungshaus

• 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2004 - Okt. 2006

  Forderungsmanagement

  Ikano Bank GmbH

  Überwachung der Inkassokonten, Zusammenstellung und Bearbeitung von Inkassoakten, Erstellung von Korrespondenzbriefen, Änderung von Zahlungsvereinbarungen, aktive Unterstützung des Vorgesetzten , selbständige und eigenverantwortliche Bearbeitung mehrer Kundenportfolien

• 2 Jahre und 8 Monate, Feb. 2002 - Sep. 2004

  Privatkundenbetreuer

  Ikano Bank GmbH (ehemals PLUS Finanzservice GmbH)

  Ansprechpartner für Privatkunden der IKEA Kundenkarten und IKEA Finanzierungen, Bearbeitung der Kundenkorrespondenz und Tagespost Projektarbeit: Einführung PLUS Schutz (Restschuldversicherung) Inbound / Outbound, Prozesse und Abläufe

• 1 Jahr, Feb. 2001 - Jan. 2002

  Kundenservice Mitarbeiter und stellvertretender Qualitätsverantwortlicher

  IKEA Deutschland GmbH & Co.KG, Wallau

  Erstellung von Rechnungen und Gutschriften, Kassiertätigkeiten, Bearbeitung von Kunden-reklamationen, Erfolgreiche Teilnahme am IKEA Förderkreis

• 1 Jahr und 5 Monate, Juli 1999 - Nov. 2000

  kaufmännischer Sachbearbeiter

  Gartenlandschaftsbau De Crescenzo, Limburg

  Abwicklung der Verwaltungsaufgaben, Erstellung von Rechnungen und deren Nachhaltung, Kontrolltätigkeiten, Personaleinsatzplanung, Preisverhandlungen mit Auftraggebern

• 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 1998 - Juni 1999

  freier Handelsvertreter

  Provinzial Versicherungsgesellschaft, Koblenz

  Positionierung der Versicherungsprodukte im Privatkundenbereich

• 3 Jahre und 8 Monate, Aug. 1994 - März 1998

  Assistent der Geschäftsleitung

  Firma Engel GmbH, Bad Homburg

  Abwicklung der Verwaltungsaufgaben, Verkaufsleitung, Orderwesen, Lagerhaltung, Schaufenstergestaltung