David Kocik

Gesellschafter, Geschäftsführender Gesellschafter, ServKonzept UG (haftungsbeschränkt)
Oberhausen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Bedarfsanalyse
Training
Beratung & Schulungen von Kunden und Mitarbeitern
telefonische Hilfe (Fernwartung)
EDV / IT Consulting
IT-Dienstleistungen
Software
Coaching & Training
Line Management
Forecasting
Real Time Management
Telefonservice
Apps
Social Media Betreuung
Reputationsmanagement
SEO-Consulting
Online-Marketing
Business Consulting
virtuelles Callcenter
Callcenter
Hardware
Webhosting
Vertrieb
Auftragssteuerung
Service Disposition
IT Service Management
Service Desk
Field-Service-Management
Informationstechnologie
Cloud Computing

Werdegang

Berufserfahrung von David Kocik

  • Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Jan. 2024

    Geschäftsführender Gesellschafter

    ServKonzept UG (haftungsbeschränkt)

  • Bis heute 6 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2019

    Geschäftsführender Gesellschafter

    0208cloud DK UG (haftungsbeschränkt)

    Partner für Cloud, IT und ITK im Ruhrgebiet, NRW und bundesweit.

  • 2 Jahre und 4 Monate, Dez. 2017 - März 2020

    Informationselektroniker

    Kopiervertrieb Rhein-Ruhr GmbH

  • 5 Jahre und 6 Monate, Aug. 2013 - Jan. 2019

    Inhaber

    DAKODI - David Kocik Dienstleistungen

    Dienstleistungen im Bereich IT-Service, Büroservice, Wartungsverträge, Webhosting, Domains und Shop für Büro-, EDV-. und Schulbedarf. AnrufButler.de - Sekretariatsservice.

  • 3 Monate, Sep. 2015 - Nov. 2015

    Sales Inbound Manager

    Simon & Focken GmbH

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2013 - Dez. 2014

    Online Supervisor (OSV) & Quality Supervisor (QSV)

    expertcloud.de GmbH
  • 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2011 - März 2013

    Fachtrainer

    TECTUM Customer Care Dortmund GmbH

    Trainer im Customer Contact Center im Bereich Privat- und Geschäftskundenbetreuung für ein Traditionsunternehmen im Bereich Festnetz und Mobilfunk.

  • 6 Monate, März 2011 - Aug. 2011

    CCA

    TECTUM Customer Care Dortmund GmbH

    Telefonischer Kundenbetreuuer im Bereich Mobilfunk im Projekt eines der größten Unternehmen aus dem Bereich Festnetz und Mobilfunk.

  • 4 Monate, Sep. 2010 - Dez. 2010

    IT-Systemkaufmann

    EDV-Partner Scheffler & Prinz GmbH

    Vertrieb & Support

  • 2 Monate, Juli 2010 - Aug. 2010

    IT-Systemkaufmann

    Active IT-Team GmbH

    Sales & Consulting

  • 4 Monate, März 2010 - Juni 2010

    CCA

    TECTUM Sales GmbH

    CCA im käufmännischen und technischen Bereich im Projekt eines der größten Unternehmen aus dem Bereich Festnetz und Mobilfunk.

  • 7 Monate, Aug. 2009 - Feb. 2010

    Pädagogische Hilfskraft / Referent Computer AG

    Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Oberhausen e.V.

    Freie pädagogische Hilfskraft an der Hauptschule Alstaden in Oberhausen. Dort wird eine Computer AG angeboten!

  • 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2008 - Feb. 2010

    Pädagogische Hilfskraft / Referent Computer AG

    Katholisches Bildungswerk Oberhausen e.V.

    Freie pädagogische Hilfskraft an der Grundschule Alsfeld in Oberhausen. Dort wird eine Computer AG angeboten!

  • 9 Monate, Apr. 2009 - Dez. 2009

    Geschäftsführender Gesellschafter

    PC DOC Oberhausen UG (haftungsbeschränkt)

    Beratung, Service und Verkauf im Bereich IT und TK

  • 3 Jahre und 10 Monate, Juni 2005 - März 2009

    Inhaber

    Webhost-X.de & PC-DOC-24.de

    Webhost-X.de: Webhosting und andere Internetdienstleistungen PC-DOC-24.de: Beratung, Service und Verkauf im gesamten EDV-Bereich und EDV-Zubehör

  • 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2006 - Dez. 2008

    Service-Techniker

    EDV Partner Scheffler & Prinz GmbH

    vorOrt-Service und Fernwartung bei kleinen und mittelständischen Unternehmen, Verkauf und Beratung bei Bestandskunden

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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