David Lude

verkaufsfördernde Betreuung von Bestandspartnern Akquisition von potenziellen, neuen Vertragspartnern Förderung der Wirtschaftlichkeit von Lotto-Shops sowie deren Beratung zu Aspekten wie Sortimentsgestaltung, Ausstattung und Erscheinungsbild Verantwortung für das Qualitätsmanagement unter Berücksichtigung von Aspekten wie Glücksspielkompetenz, Erscheinungsbild und Wirtschaftlichkeit Erstellung und Umsetzung von konzeptionellen Vertriebsanalysen mit Anfertigung entsprechender Statistiken.

• Abwicklung, Stabilisierung und Weiterentwicklung von über 280 PaketShops • Gewährleistung eines optimalen Auftritts hinsichtlich Kunden- und Serviceorientierung sowie Erscheinungsbild der PaketShops • Arbeiten mit relevanten KPIs sowie Erstellen eines kontinuierlichen Reportings • Koordination und Steuerung der relevanten Marketing und Vertriebsvorgaben • Einarbeitung, Schulung und Motivation von PaketShop-Partnern • Nachhalten von Zielen und Vertriebsaktivitäten am PaketShop • Akquise neuer Partner

• Pflege von Stammdaten, Kontenklärungen sowie das Nachhalten von gesetzten Fristen • Bearbeitung von Infoanfragen während der Vertragslaufzeit • Bearbeitung von Anfragen zum Dokumenten- und Sicherheitenversand • Bearbeitung von Vertragsanpassungen sowie die Abwicklungen im Schadenfall • Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellenpartner:innen, wie der Kreditabteilung und Versicherungen

• Leitung, Steuerung und Organisation des O2 Shops • Führung und Motivation des Teams • Verantwortung für den Umsatz im O2-Shop und die Sicherstellung shoprelevanter Kennzahlen • Als Repräsentant der Marke O2 außergewöhnliche Kundenerlebnisse bieten • Den Kunden die bestmögliche Beratung und Präsentation für den Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen bieten