David Ruiz Ruano Martinez

Trabajo en la empresa Masterlease Europe Renting, en S.S. Reyes ( Madrid ), como Responsable del Departamento de Atención al Cliente y Mantenimiento. Funciones; Responsable de las áreas de Atención al cliente, Atención al proveedor, Asistencia, colaboración con el Dpto de Seguros y Remarketing. Desarrollo de proyectos y procedimientos operativos de trabajo, supervisión y control del departamento, selección de personal, estudios de viabilidad de flotas, control de las cancelaciones, control de p

Responsable de las áreas ( call center ), de Atención al cliente, Atención al proveedor, Asistencia y Seguros. Desarrollo de proyectos y procedimientos operativos de trabajo, supervisión y control del departamento, selección de personal, estudios de flotas, control de las cancelaciones anticipadas, contacto para grandes empresas clientes, ajuste de mantenimiento en ofertas, negociación con proveedores para nuevos acuerdos comerciales rappels, dtos. Contacto con fabricantes, proveedores de neu

Las funciones implícitas desarrolladas en el puesto son las siguientes; control y supervisión de tareas a realizar por el departamento ( call center ), contactos con fabricantes y concesionarios para la mayor colaboración entre ambas empresas, desarrollo de procedimientos operativos para el departamento, estudios de flotas, control de las cancelaciones anticipadas, contacto para grandes empresas clientes, ajuste de mantenimiento en ofertas y recalculos, supervisión y aut de garantías, etc

Departamento: Otro, Trabajo com Técnico de Mantenimiento, en dicho departamento las funciones realizadas son; reclamación de incidencias a fabricantes, estudios de flotas, cancelaciones anticipadas de contrato, seguimientos de reparación de vehículos en taller, acuerdos con talleres nuevos, supervisión de presupuestos de chapa y mecánica, atención a talleres y clientes.

Departamento: Otro, Trabajo como Técnico de Mantenimiento, supervisión de presupuestos de chapa y mecánica, atención a talleres y clientes, resolución de incidencias.

Departamento: Otro, Verificar nivel de alquileres, rentabilidad de la maquinaria, inmovilizaciones de maquinaria, rotación de la misma.

Departamento: Ventas - Comercial, Atención al cliente y Gestión de aprovisionamiento de neumáticos. Coordinadors de trabajo en taller

Departamento: Compras - Logística - Almacén, Control de pagos a proveedores, supervisión de facturas recibidas (cantidad, precio y lugar de entrega)

Departamento: Turismo - Restauración, Atención al Público (facturación a clientes y formalización de contratos), realización de Controles de Flota, Supervisión y mantenimiento de los vehículos accidentados, Control de stock de vehículos en el resto de sucursales, gestión de contratos y supervisión de atención al publico. Responsable de Personal de la oficina.

Gestión y Administración de Empresas.