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David Schnittner

Bis 2021, IT Specialist, Sitel GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kenntnisse in WindowsNT
WindowsXP
Server2003 und Server2008
Exchange 5.5 und 2003
ActiveDirectory Objektverwaltung
GroupPolicy
SysPrep und MDT2010
MS OfficeXP bis 2010
SymantecEndpointProtection
Hardwareinventory
Powershell Scripting
Windows 7
Windows 8 8.1
SCCM 2012
Microsoft Windows Server 2008
Microsoft Windows Server 2003
Softwarepaketierung
Changemanagement
Problemmanagement
Incidentmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von David Schnittner

  • Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2021

    IT Supporter

    Oberlinhaus Potsdam

  • 3 Jahre und 8 Monate, März 2018 - Okt. 2021

    IT Specialist

    Sitel GmbH

    Onsite / Remote 2nd Level IT Support

  • 8 Monate, Juli 2017 - Feb. 2018

    IT Support Technician

    Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
  • 3 Monate, Apr. 2017 - Juni 2017

    IT-Helpdesk-Mitarbeiter / Clientsupport

    POLYTEC GROUP Deutschland
  • 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2015 - März 2017

    EMEA IT Onsite Engineer

    Sitel GmbH Berlin

  • 3 Jahre und 5 Monate, Dez. 2011 - Apr. 2015

    EMEA IT Onsite Engineer

    Sitel GmbH Dessau

    Betreuung von Hard- und Softwareinstallationen remote und Onsite, Troubleshooting, SoftwareRollouts, Workstation Imageerstellung und -anpassung, Einrichtung kompletter Arbeitsplätze (Aufstellung der Hardware, Verkabelung, Test)

  • 3 Jahre und 4 Monate, Aug. 2008 - Nov. 2011

    IT ServiceDesk Analyst

    Sitel GmbH

    firmeninterner 1st Level IT Support, Ticketmanagment

  • 4 Jahre und 8 Monate, Dez. 2003 - Juli 2008

    CallCenterAgent Technischer Support

    Sitel GmbH

    mehrsprachiger technischer Support von Drucker, Scannern und Druckern unter Windows2000 bis Vista - Lokal- und Netzwerkinstallationen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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