David Vandebergh
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von David Vandebergh
- Bis heute 4 Monate, seit Jan. 2026
Customer Service E-Commerce Specialist
Trio Lighting Group
- Unterstützung von Vertrieb und Kundenservice im E‑Commerce - Pflege und Optimierung von Produktdaten und digitalen Inhalten - Mitwirkung an Marketingaktionen und markenkonformer Darstellung - Qualitäts‑ und Verfügbarkeitsprüfungen - Auswertung zentraler Kennzahlen und Erstellung von Berichten - Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Warenwirtschaft, Logistik und dem DACH‑E‑Commerce‑Team - Nutzung relevanter ERP‑ und Analysetools.
- Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit Dez. 2019
Customer Service Assistant
TRIO Lighting Group
- Angebotsbearbeitung anhand von Vorgaben - Auftragsabwicklung mit dem ERP System - Bearbeitung von Reklamationen mit geeigneter Servicelösungen - Informationswesen für den Kunden z.B. bei Preisen, Verfügbarkeit und Lieferung - Implementierung von Neuwaren (Warenlistung und -präsentation) - Pflegen und aktualisieren der Kundenstammdaten - Rechnungserstellung und -prüfung in Zusammenarbeit mit der hausinternen Buchhaltung - Zuarbeiten für den Außendienst tätigen und notwendige Informationsweitergabe
- 2 Jahre, Dez. 2017 - Nov. 2019
After Sales Service Assistant
Kettler Freizeit GmbH
- Angebotserstellung anhand der unternehmerischen Vorgaben - Auftragsannahme, -erfassung und -bearbeitung (Ersatzteil- sowie Serviceaufträge) - Beratung von Händlern und Konsumenten bei (technischen) Problemen - Bewertung und Bearbeitung von Reklamationen mit Veranlassung geeigneter -Servicelösungen - Mitwirkung bei Implementierung und Verkauf additiver Serviceleistungen - schriftliche und telefonische Korrespondenz und Abstimmung mit externen und intern Ansprechpartnern
- 5 Monate, Juli 2017 - Nov. 2017STRABAG Property and Facility Services Unternehmensgruppe (STRABAG PFS)
Auftragssachbearbeiter
- administrative Bürotätigkeiten - Bestätigen sowie implementieren von erforderlichen Maßnahmen / Dienstleistungen - Entgegennahme der Kundenaufträge und Reklamationen mit Erfassung von CRM-Tickets - Dispatching und Zuordnung der Aufträge von Tickets auf die passenden Unternehmensbereiche
- 5 Monate, März 2017 - Juli 2017
Qualifizierung für Kaufleute
LOGIN-DV GmbH
- Büroorganisation mit MS-Office - Wirtschaftsenglisch mit TOEIC und LCCI-Zertifizierung
- 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2015 - Feb. 2017
Sachbearbeiter Forderungsmanagment Customer Care Center
Holcim Deutschland GmbH
- Kreditmanagement - Bonitätskontrolle - Außergerichtliches Mahnwesen - Kontenklärung bei Debitoren und Kreditoren - Dateneingabe und Datenpflege in SAP - Stammdatenpflege - Debitoren- / Kreditorenbuchhaltung - Reklamationsbearbeitung - Frachtkosten - Controlling - Telefonische / schriftliche Kundenkommunikation
- 3 Monate, Juni 2015 - Aug. 2015
Mitarbeiter bei Hellweg Entsorgung GmbH
TEMPTON Group Soest
- Arbeitsabläufe dokumentieren - Abfälle deklarieren - Umweltschutzvorschriften beachten
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2013 - Juni 2015
Umschulung Kaufmann im Großhandel
Bosch Thermotechnik GmbH, Buderus Deutschland, Niederlassung Dortmund
- Bestellungsannahme - Auftragserstellung - Auftragsbezogene Terminverwaltung - Angebotserstellung - fachspezifische Kundengespräche
- 2 Jahre und 7 Monate, Sep. 2011 - März 2014
Teamleiter Service
Recall Gastro UG
- Koordination des Teams - administrative Lagertätigkeiten - Überwachung der Hygienevorschriften
- 2 Monate, Mai 2013 - Juni 2013
Praktikant als IT-Systemkaufmann
Virtuell Office GmbH
- 10 Jahre und 2 Monate, Apr. 2003 - Mai 2013
Lagerist
A.T. U Logistik GmbH & Co. KG
- Wareneingangsbearbeitung - Kommissionierung von Waren - Warenvorbereitung für den Versand - Verladung der Tourenlieferung
- 6 Monate, Sep. 2002 - Feb. 2003
Kaufmann im Dialogmarketing (Callagent)
ATELCO Computer AG
- telefonischer Support - Bestellungsannahme - Kundenberatung - Niederlassungsbetreuung - administrative Bürotätigkeit
- 1 Monat, Aug. 2002 - Aug. 2002
Kaufmann im Einzelhandel
Tapeten Schmitz GmbH & Co. KG
- Kundenberatung - Sortimentskontrolle - Warenveredelung - administrative Bürotätigkeit
- 3 Jahre, Aug. 1999 - Juli 2002
Auszubildender als Kaufmann im Einzelhandel
Tapeten Schmitz GmbH & Co. KG
Ausbildung von David Vandebergh
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2013 - Juni 2015
kaufm. Berufsfachschule
Hubertus-Schwartz-Berufskolleg
Kaufmann im Großhandel
- 3 Jahre, Aug. 1999 - Juli 2002
kaufm. Berufsfachschule
Hubertus-Schwartz-Berufskolleg
Kaufmann im Einzelhandel
- 1 Jahr, Aug. 1998 - Juli 1999
Höhere Handelsschule
Hubertus-Schwartz-Berufskolleg
- 2 Jahre, Aug. 1996 - Juli 1998
Handelsschule
Hubertus-Schwartz-Berufskolleg
- 6 Jahre und 1 Monat, Aug. 1990 - Aug. 1996
Hauptschule
Möhnesee-Schule
- 4 Jahre, Aug. 1986 - Juli 1990
Grundschule
Heidbergschule
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Niederländisch
C1 (Fließend)
Englisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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