Davide Vimercati

Angestellt, Application developer, gruppo BNP Paribas
---, Italien

Werdegang

Berufserfahrung von Davide Vimercati

  • Bis heute 21 Jahre und 2 Monate, seit 2005

    Application developer

    BNL S.p.A.

    Dipartimento: Tecnologia. Impiego settore software, Programmatore software (Application Developer) del sistema informatico della società finanziaria Ifitalia del gruppo BNL.

  • Bis heute

    Application developer

    gruppo BNP Paribas

  • 2006 - 2007

    Insegnante

    Scuola 2F

    Dipartimento: Studi professionali, Insegnante serale di corsi d'informatica base: Windows, pacchetto office, fotoritocco, creazione siti internet

  • 2003 - 2005

    Sistemista contact center

    BNL S.p.A.

    Dipartimento: Tecnologia. Infrastruttura e Reti, Gestione dei sistemi ICT-IVR, con particolare riferimento agli aspetti della fonia e delle sue integrazioni, del Contact Center (Tecnologie Nortel/Symposium, Small IVR). Generazione, implementazione e mantenimento di report. Progettazione ed implementazione di integrazioni con i sistemi IT (DBMS, sistemi di Trouble Ticketing, Fax Server) e legacy presenti nelle diverse realtà aziendali per la realizzazione e l'erogazione dei servizi di assistenza.

  • 1998 - 2003

    supervisor di contact center

    BNL S.p.A

    Dipartimento: Tecnologia. Assistenza e Applicazioni, Supervisor di contact center rivolto a due società del gruppo BNL (Bnl Investimenti e Ifitalia).

  • 1997 - 1998

    Team leader call center

    BNL S.p.A.

    Dipartimento: Tecnologia. Assistenza e Applicazioni, Assistenza telefonica a società di factoring bancario prima come 1° livello e poi come Team leader gestendo i rapporti con i clienti e fornitori, svolgendo corsi per neo-assunti e fornendo assistenza tecnica di 2° livello.

  • 1997 - 1997

    Operatore call center

    BNL S.p.A.

    Dipartimento: Tecnologia. Assistenza e Applicazioni, Operatore di call center tecnico di primo livello per provider Internet (procedure di connessione, browser, e-mail).

Ausbildung von Davide Vimercati

  • 1996 - 1997

    Enaip

    Attestato di Tecnico Telematico e Reti Locali (corso post-diploma della durata di 1024 ore) conseguito nel 1997 con valutazione 8 / 10 presso l E.N.A.I.P. Lombardia di via Santander 9 Milano.

  • 1991 - 2006

    I.T.I.S. L. Da Vinci

    Diploma di perito elettronico in telecomunicazioni con votazione 50/60

Sprachen

  • Englisch

    -

  • Italienisch

    -

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