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Dawid Breiter

Angestellt, Technical Support Manager, GoTo
Oberhausen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Apple
Office
iOS
Administration
Deutsch
Kundenservice
Android
Englische Sprache
Ticketsystem
Technische Vertriebsunterstützung
Systemadministration
Helpdesk
Support
Software
Technische Beratung
Troubleshooting

Werdegang

Berufserfahrung von Dawid Breiter

  • Bis heute 4 Monate, seit Feb. 2025

    Technical Support Manager

    GoTo

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2023 - Jan. 2025

    Support Specialist

    GoTo

  • 4 Monate, Sep. 2022 - Dez. 2022

    Customer Support Engineer

    Miradore

    - Offering technical support via ticketing system, online chat and phone - Advising customers on the new features - Troubleshooting and issue management - Cooperating with product development and technical pre-sales team - Being responsible for an excellent customer experience

  • 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2019 - Sep. 2022

    Genius Admin

    Apple
  • 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2015 - Dez. 2018

    Operations Specialist

    Apple
  • 4 Jahre und 10 Monate, Dez. 2010 - Sep. 2015

    Specialist

    Apple

    Der Apple Kundenservice hat einen ausgezeichneten Ruf, und daran haben unsere Apple Spezialisten einen großen Anteil. Du arbeitest gern mit Menschen zusammen, kennst die Produkte von Apple bestens und bist in der Lage technische Sachverhalte leicht verständlich zu erklären. Aber du kannst nicht nur Informationen weitervermitteln, sondern inspirierst die nächste Generation von Mac, iPod, iPhone, iPad und Apple TV Fans.

  • 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2008 - Jan. 2010

    Funktionsprüfer Produktion/Montage

    Gigaset Communications GmbH

    - Suche und Beseitigung von Fehlern in elektronischen Schaltungen nach dem Incircuit-, Funktions- und Endgerätetest - Arbeitsunterlagen bereitlegen und Betriebsmittel vorbereiten - Durchführung von Fehleranalysen - Fehlerursachen beseitigen - Betreuung und Instandhaltung von Testequipment - Bezug von Materialien aus internen Lagern

  • 6 Monate, Mai 2008 - Okt. 2008

    Systemtester Fachabteilung System Testing

    Gigaset Communications GmbH

    - Durchführung von Systemtests an analogen, ISDN- und Broadband-Geräten - Test von mobilteilspezifischer PC-Software - Durchführung von Protokolltests (SMS) mit SMS-Testcenter - Test von IP-Routern im LAN/WLAN und WAN - Test des WEB User Interface und aller Einstellmöglichkeiten unter verschiedenen Betriebssystemen und diversen Browsern - WLAN-Datenübertragungstests - Test von Bluetooth-Geräten - Testdokumentation (Testergebnisse, Fehlermel

  • 3 Monate, Feb. 2008 - Apr. 2008

    Maschinenführer Montage

    Gigaset Communications GmbH

Sprachen

  • Deutsch

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