Debora Scholle

Angestellt, Fachberaterin für Kundenservice, AOK PLUS
Dresden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Umfangreiche und ganzheitliche Informations-
Beratungs- und Betreuungsleistungen zum Thema gese
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Kooperation
Zusatzprodukte
Zusatzleistungen zu Homöopathie und Osteopathie
Mehrleistungen zur Gesundheitsvorsorge
Kundenservice
Dienstleistungsqualität

Werdegang

Berufserfahrung von Debora Scholle

  • Bis heute 13 Jahre und 7 Monate, seit 2012

    Fachberaterin für Kundenservice

    AOK PLUS

    Koordination der Aktivitäten innerhalb des Kundenservice in der Serviceregion, fachliche Betreuung und Beratung der Region und der Servicegebiete, Controlling, Unterstützung von Führungskräften in der Erarbeitung, Umsetzung und Anwendung von Maßnahmen zur prozess- und ergebnisorientierten Qualitätssteigerung in der Kundenberatung, Organisation und Durchführung von Schulungen und Workshops

  • 2011 - 2012

    Fachberaterin Vertrieb

    AOK PLUS

    Koordination der vertrieblichen Aktivitäten in der Region, fachliche Betreuung und Beratung der Region und der Vertriebsgebiete, Controlling, Vertriebsplanung und -steuerung, Qualitätssicherung der Außendienstaktivitäten, Organisation und Durchführung von Schulungen und Workshops in der Region

  • 2008 - 2010

    Geschäftskundenberaterin

    AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen

    Betreuung von Geschäftskunden auf Ebene der Geschäftsleitung

  • 2006 - 2008

    Kundenberaterin im Außendienst

    AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen

  • 2004 - 2005

    Sachbearbeiterin Innendienst

    AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen

  • 2001 - 2004

    Auszubildende

    AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen

    Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten

Sprachen

  • Deutsch

    -

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