Demir Redzic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Demir Redzic
- Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit Nov. 2019
Vertriebsinnendienst / Koordination und Bearbeitung der externen Reklamationen
Packwell GmbH
Kundenzufriedenheit generiert durch Beratung und sehr schnelle Bearbeitung von Kundenanliegen. Langjährige Kundenbeziehungen aufgebaut, eigenverantwortlich und in Zusammenarbeit mit dem Außendienst. Erfolgreicher Abschluss von Verkaufsgesprächen. Selbstständig komplett neue Struktur in der Reklamationsbearbeitung eingeführt. Geschwindigkeit und Kundenzufriedenheit in der Reklamationsbearbeitung nachweislich deutlich verbessert laut Kundenumfragen durch externe Dienstleister.
- 5 Jahre und 11 Monate, Dez. 2013 - Okt. 2019
Vertriebsinnendienst
Packwell GmbH ( Bis 2015 ehemals Seyfert GmbH )
Betreuung von Bestands- und Neukunden, eigenverantwortlich und in Zusammenarbeit mit dem Außendienst. Angebotserstellung inklusive Kalkulation. Komplette kaufmännische und telefonische Auftragsbearbeitung
- 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2010 - Dez. 2013
Ausbildung zum Industriekaufmann
Seyfert GmbH ( wurde 2015 zu Packwell GmbH )
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
Bosnisch
Gut
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