Denis Hahnenwald
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Denis Hahnenwald
- Aufnahme, Modellierung und Analyse von IT-Geschäftsprozessen basierend auf dem ITIL-Framework - Fachliche und technische Administration sowie Konfiguration der ITSM-Plattform zur Abbildung komplexer Workflows - Schnittstelle zwischen Fachabteilungen, IT-Betrieb und externen Dienstleistern zur Anforderungsaufnahme und Lösungsfindung. - Überwachung der Service-Level-Agreements und Erstellung von Reports - Erstellung von Dokumentationen, Richtlinien und Schulungsunterlagen für Key-User und Administratoren
Programmleitung Business Intelligence und Reporting (intern) |Anforderungsaufnahme und Erstellung von User Storys | Agile Projektsteuerung auf Grundlage des SCRUM Frameworks | Stakeholdermanagement inkl. regelmäßiger Reviews auf Vorstandsebene | Erstellung und Pflege Power BI Reports
- 1 year and 4 months, Jan 2022 - Apr 2023]init[ AG für digitale Kommunikation
Professional Project Manager
- Analyse von Stakeholder Anforderungen im Hinblick auf Umsetzbarkeit als Produkt Features und Marktfähigkeit - Spezifizierung von Anforderungen für Produktentwicklung, Erstellung von Entscheidungsvorlagen - Wettbewerbsanalyse - Projektleitung beim Aufbau eines browserbasierten Support-Bereichs für Endverbraucher und Schaffung nötiger Organisationsstrukturen - Projektleitung zur Etablierung eines Kommunikations- und Dokumentationsprozesses zur Erfassung von Anforderungen aus dem Sales-Bereich
- Evaluierung von Projektmanagement Tools - Begleitung von Ausschreibungen - Dokumentation und Reporting - Steuerung der internen Projektmanagement-Prozesse
- 2 years and 4 months, Apr 2016 - Jul 2018
Quality Assurance Managerin
Lokalleads GmbH
- Erstellung von Test Cases - Bearbeitung gemeldeter Fehler und Weitergabe an Fachabteilungen - Qualitätssicherung Software und Webseiten - Prozessbeschreibung uns -modellierung im Rahmen einer Ausschreibung - Feature Teting des generischen Rechnerframworks sowie Kundenportals im agilen Projektteam nach SCRUM - Release Management - Unterstützung in der Produktspezifikation
- Schulung Softwareprodukte und Lizenzsysteme IBM - Beantwortung von Kundenanfragen zu Softwarelizenzen, Wartungsverträgen und Compliance - Anfertigung der Bachelor-Thesis
- 1 year and 1 month, Feb 2012 - Feb 2013
TIM Counsellor
Fachhochschule Brandenburg
- 4 months, Sep 2011 - Dec 2011
Hilfswissenschaftlerin
Fachhochschule Brandenburg
Betreuung des Projektstudiums im 1. Semester
- 9 months, Sep 2010 - May 2011
Werksstudentin HR
döhlertcommunication
Personalrecruiting, Erstellung von Anzeigetexten und Angeboten, Mitwirkung bei der Lohnabrechnung sowie Mitarbeiterplanung
- 3 months, Jun 2010 - Aug 2010
Praktikantin HR
döhlertcommunication
Personalrecruiting, Erstellung von Anzeigetexten und Angeboten, Mitwirkung bei der Lohnabrechnung sowie Mitarbeiterplanung
Ausbildung von Denis Hahnenwald
- 2 years and 6 months, Sep 2013 - Feb 2016
Wirtschaftsinformatik
Technische Hochschule Brandenburg
- 1 month, Aug 2011 - Aug 2011
Business Informatics
Saimaa University (Finland)
International Marketing, Team Management, Internet Technologies, Product Development
- 3 years and 1 month, Sep 2010 - Sep 2013
Wirtschaftsinformatik
FH Brandenburg
Bachelorarbeit:Lizenzsysteme in virtualisierten Infrastrukturen (DB2 und Oracle 12c)
- 1 year and 10 months, Aug 2008 - May 2010
Biologie-Chemie-Physik
Lise-Meitner-Schule
Histologie, Physiologie, Pharmakologie und Toxikologie, Umweltanalytik, Mikrobiologie und Zellkulturtechnik, Biochemie und Gentechnik
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Danish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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