Denis Mrksa

hilft Anbietern in Pflege & Gesundheit mit smarten digitalen Kundenservices 🤖💡🚀

Gesellschafter, Geschäftsführer, Resilience Digital Solutions - smarte digitale Kundenservices
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Digitalisierung in der Pflege
Digitale Pflegeberatung
ChatBot-basierte Kommunikationssysteme
Digitale Kundenprozesse
Low-Code-Chatbot-Plattform
Business Development
Geschäftskontakte
Informationstechnologie
Beratung & Organsiation für pflegende Angehörige

Werdegang

Berufserfahrung von Denis Mrksa

  • Current 7 years, since Jun 2019

    Geschäftsführer

    Resilience Digital Solutions - smarte digitale Kundenservices

    Wir bieten Menschen den bestmöglichen Zugang zu Leistungen im Gesundheitswesen. Dafür nutzen wir innovative digitale Lösungen und entwickeln personalisierte, interaktive Assistenzsysteme.

  • Current 7 years and 11 months, since Jul 2018

    Geschäftsführer, Berater

    Resilience GmbH - Pflegeberatung & Organisation

  • 7 months, Dec 2017 - Jun 2018

    Pflegender Angehöriger, Gründer

    Sabbatical

  • 1 year and 1 month, Nov 2016 - Nov 2017

    Solution Sales Professional

    Microsoft Deutschland GmbH

    Betreuung von Großkunden zu Softwareentwicklungs- und IT-Operations-Themen mit Schwerpunkt DevOps, Mobile App Development und Transformation in Richtung Cloud Driven Software Development

  • 1 year and 2 months, Sep 2015 - Oct 2016

    Senior Audience Evangelism Manager - IT Professionals

    Microsoft Deuschland GmbH

    Manager Audience Marketing IT Professionals, Online- & Event-Angebote für IT-Experten im Rahmen von Microsoft TechNet Deutschland. Evangelism wird von US Tech Companies gern als Begriff für die Ansprache technischer Zielgruppen im Allgemeinen, Marketing für Key Influencer im Besonderen verwendet. https://en.wikipedia.org/wiki/Evangelism_marketing

  • 2 years and 11 months, Oct 2012 - Aug 2015

    Audience Marketing Manager - IT Professionals

    Microsoft Deutschland GmbH

    Verantwortlich für Zielgruppenmarketing für IT Professionals bei der Microsoft Deutschland GmbH: TechNet Online Deutschland, Online-Marketing & Events

  • 3 years and 10 months, Dec 2008 - Sep 2012

    Consultant Kunden- und Partnerzufriedenheit (Developer & IT Professionals)

    Microsoft Deutschland GmbH

    Als interner Berater für die Microsoft-Geschäftssparte "Vertrieb & Marketing von Technologien für Software-Entwickler und IT Professionals" engagiere ich mich für die größtmögliche Berücksichtigung der Kunden- und Partnerzufriedenheit bei möglichst allen relevanten Geschäftsabläufen und unterstütze alle Veränderungsprozesse auf dem Weg zu diesem Ziel.

  • 4 years and 7 months, May 2004 - Nov 2008

    Analyst, Berater für strategisches Marketing der IT-Anbieter

    TechConsult GmbH
  • 1 year and 7 months, Oct 2002 - Apr 2004

    Werkstudent, Marketing und Business Development

    Cobion AG

  • 1 year and 1 month, May 2001 - May 2002

    Werkstudent, IT-Weiterbildung für VW-Mitarbeiter/Management

    Volkswagen Coaching GmbH

Ausbildung von Denis Mrksa

  • Wirtschaftswissenschaften

    University of Kassel

    Marketing, Markt und Allokation, Entrepreneurship

Sprachen

  • German

  • English

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