Denis Ramsperger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Denis Ramsperger
- Current 3 years and 11 months, since Jul 2022Abraxas Informatik AG
Leiter Service Center Infrastructure
Head of Engineering and Operations. Finanzielle und personelle Führung im Bereich von IT Infrastructure Services. Verantwortung über Service-Erbringung und -Qualität im Microsoft Backend-Bereich (bspw. Windows Server, ADs, Exchange, Hyper-V) und auch VMware ESXi. Verantwortung über Erbringung von IT-Services aus On-Premise- und Public-Cloud-Infrastrukturen. Verantwortung über Kostenstellen und Betriebsaufträge, sowie Reporting und Leistungsverrechnung, Budgetierung und Investitionsplanung.
Fachliche und personelle Führung eines Ressorts mit mehreren Teams. Fokus: Infrastructure Management. Operations-Verantwortung über Windows Server und Windows Systems. Backend- und Middleware-Systeme (Active Directory, MS Exchange, SCOM, VMware ESX-Plattform uvm.). Professionelle Erbringung von IT-Services. Verantwortung über Kostenstellen und Betriebsaufträge sowie Reporting und Leistungsverrechnung. Involviert in Budgetierung und Investitionsplanung.
Line Manager. Finanzielle und personelle Führung im Bereich des Infrastructure Operations. Verantwortung über Windows Server und Windows Systems, Backend- und Middleware-Systeme (Active Directory, MS Exchange, MS SCOM, MS Hyper-V, VMware ESX-Plattform uvm.). Verantwortung über professionelle Erbringung von IT-Services. Verantwortung über Kostenstellen und Betriebsaufträge, sowie Reporting und Leistungsverrechnung, Budgetierung und Investitionsplanung.
Fachliche und personelle Führung des Teams. Incident- und Problemmanagement (Hard- und Software). Sicherstellen einer funktionierenden Kommunikation und reibungslosen Zusammenarbeit mit Kunden und internen Stellen. Optimierung der Betriebsprozesse. Enge Zusammenarbeit mit den Service Managern. Unterstützung im Verkaufsprozess. Reporting sowie Unterstützung bei Budgetierung und Investitionsplanung.
Engineering und Betrieb von Windows Clients und windowsnaher Peripherie. Software-Paketierung. Automatisierte Softwareverteilung. Scripting. Migrationen. Projekt- und Teilprojektleitungen.
- 6 months, Sep 2008 - Feb 2009
System-Ingenieur Microsoft Systems
AMAG Automobil- und Motoren AG
Ressortleiter Stv. / Engineering und Betrieb von Windows Clients und windowsnaher Peripherie. Software-Paketierung. Automatisierte Softwareverteilung. Scripting. Migrationen. Teilprojektleitungen.
- 2 years and 9 months, Dec 2005 - Aug 2008
System-Spezialist Client Systems
AMAG Automobil- und Motoren AG
Ressortleiter Stv. / Engineering und Betrieb von Windows Clients und windowsnaher Peripherie. Software-Paketierung. Automatisierte Softwareverteilung. Scripting. Migrationen. Teilprojektleitungen.
- 1 year and 4 months, Aug 2004 - Nov 2005
ICT Techniker
AMAG Automobil- und Motoren AG
- 1 year and 1 month, Jul 2003 - Jul 2004
ICT Supporter
AMAG Automobil- und Motoren AG
- 3 years and 3 months, Apr 2000 - Jun 2003
Leiter IT-Support
Dietschi AG
- 4 years and 8 months, Aug 1995 - Mar 2000
DTP- und Screen-Designer
Widmer Druck AG
Inkl. PC Supporter
Ausbildung von Denis Ramsperger
- 1 year and 9 months, Apr 2013 - Dec 2014
TEKO
BWL-Nachdiplomstudium (Business Administration), Fachrichtung Management
- 2 years and 10 months, Aug 2004 - May 2007
TBZ Technikerschule
- 1 year and 5 months, Oct 2001 - Feb 2003
Uniresearch
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Italian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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