Denise Arora
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Denise Arora
- Current 7 years and 6 months, since Dec 2018LichtBlick SE
Sachbearbeiterin Kundenmanagement, Schwerpunkt Klärfallmanagement
- 1 year and 8 months, Apr 2017 - Nov 2018
Sachbearbeiterin für die Kundenbetreuung in der Energieabrechnung
IKW Inkassodienst GmbH
Erfassung und Pflege von Stammdaten, Debitorenbuchhaltung, telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden, Vorbereitung und Durchführung der Energieabrechnungen
Vorbereitung und Durchführung des Zahlungsverkehrs, Pflege der Ablage, Vorbereitung des Monatsabschlusses, Unterstützung bei Klärfällen, Betreuung der B2B-Kunden
- 4 years and 4 months, Jun 2011 - Sep 2015
Sachbearbeiterin Kundenservice Netzabrechnung
mycity Stadtwerke Uelzen GmbH
Erfassung und Pflege von Stammdaten, Durchführung der Marktkommunikation mit Lieferanten im Rahmen der Vorgaben gemäß GPKE und GELi Gas, telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Lieferanten, Erstellung und Versand von Netzabrechnung, Abstimmung und Durchführung von Korrekturen
- 8 years and 1 month, Aug 2007 - Aug 2015
Service- und Tresenkraft
Café Mephisto
- 2 years and 11 months, Aug 2008 - Jun 2011
Auszubildung zur Industriekauffrau
mycity Stadtwerke Uelzen GmbH
- 3 months, May 2008 - Jul 2008
Nebenjob im Sekretariat
mycity Stadtwerke Uelzen GmbH
Fuhren des Terminkalenders der Geschaftsfuhrung, Vorbereitung von Meetings, Reisebuchung von Gästen/Besuchern und deren Betreuung im Büro, Pflege der Ablage, Annahme und Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen
- 7 months, Nov 2007 - May 2008
Praktikantin
mycity Stadtwerke Uelzen GmbH
Ausbildung von Denise Arora
- 1 year and 7 months, Sep 2015 - Mar 2017
Studentin Medien- und Information
HAW Hamburg
- 2 years and 11 months, Aug 2008 - Jun 2011
Energie- und Versorgungswirtschaft
Stadtwerke Uelzen GmbH
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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