Deniz Altunay

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Ehrenamt, Ehrenamtlicher Mitarbeiter, ASIYAH - Gemeinsam Aktiv e.V.
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Front Office Rezeption
Gästebetreuung
Tourismus
Beschwerdemanagement
türkisch in wort und schrift
deutsch in wort und schrift
Erfahrung in der Hotellerie
Frühstücksservice
Flexibilität
Teamfähigkeit
Pünktlichkeit
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Gastgeberpersönlichkeit
Selbstständigkeit
englisch in wort und schrift

Werdegang

Berufserfahrung von Deniz Altunay

  • Current 1 year and 3 months, since Mar 2025

    Nachtportier

    Domus Hotel München

    Adminstrative Tätigkeiten, Annahme und Bearbeiten von Reservierungen, Einchecken der Hotelgäste, Telefondienst, Mithilfe beim Frühstücksservice, Aufbau des Frühstück-Buffets

  • Current 1 year and 4 months, since Feb 2025

    Ehrenamtlicher Mitarbeiter

    ASIYAH - Gemeinsam Aktiv e.V.

    Humanitäre Hilfe

  • 2 months, May 2024 - Jun 2024

    Rezeptionist/Empfangsmitarbeiter

    The Stay Residence

  • 3 months, Oct 2023 - Dec 2023

    Rezeptionist

    Abasto Hotels

    Reservierungsbearbeitung, Telefondienst, adminstrative Aufgaben, Zimmerverteilung, Kassenabschluss, Empfang u. Betreuung der Hotelgäste

  • 2 months, Apr 2023 - May 2023

    Kundenbetreuer im Innendienst

    Mediengruppe Münchner Merkur /TZ

  • 3 months, Jan 2023 - Mar 2023

    Corona Teststation

    AICHER GROUP GmbH & Co. KG

    Administration, Durchführung der erforderlichen Dokumentationen nach Vorgabe, Verwaltungstätigkeiten (Anmeldung, Registrierung und Terminkoordination), Wartung, Pflege und Desinfektion der Gerätschaften, Vorbereitung und Durchführung von PoC Schnelltests und PCR-Testungen, Auswertung der PoC-Schnelltests

  • 9 months, Apr 2022 - Dec 2022

    Adminstrationshelfer Corona

    AICHER GROUP GmbH & Co. KG

    Durchführung der erforderlichen Dokumentationen nach gesetzlicher Vorgabe, Verwaltungstätigkeiten : Anmeldung, Registrierung und Terminkoordination, Einweisung der zu impfenden Personen in den Impfablauf vor Ort, Messung der Körpertemperatur der zu impfenden Personen, Terminvereinbarung von Impfungen, Beantwortung von Fragen anhand eines vorgegebenen Fragenkatalogs, Wartung, Pflege, Reinigung und Desinfektion der eingesetzten Gerätschaften und Hilfsmittel

  • 8 months, Sep 2021 - Apr 2022

    Call-Center-Agent

    Loewe Zeitarbeit - Impfzentrum München

  • 3 months, Jun 2021 - Aug 2021

    Hotelfachmann Logis

    Aja Resort Garmisch-Partenkirchen

  • 3 months, Apr 2021 - Jun 2021

    Call Center Agent

    Loewe Zeitarbeit - Impfzentrum München

  • 2 years and 1 month, May 2018 - May 2020

    Rezeptionist

    K + K Hotel am Harras in München

    Telefondienst, administrative Tätigkeiten, Gästebetreuung, Aufnehmen und Bearbeiten von Reservierungen, Portieraufgaben, Check-in und Check-out der Hotelgäste, Kassenführung und Rechnungserstellung, allgemeine Korrespondenz, Erstellen von Kassenberichten, Statistiken, Monatsabschlüssen, Schichtführung (3 Schichtensystem), Erstellen der Anreiselisten, Zimmerzuteilung und Upgrading.

  • 7 months, Jun 2017 - Dec 2017

    Party-Manager

    Tupperware Deutschland

    Beratung u. Verkauf von Tupperware Produkten, Organisation von Tupper-Parties

  • 4 years and 4 months, Apr 2012 - Jul 2016

    Kaufmännischer Assistent

    Firma Humintech in Grevenbroich

    Kundenberatung, Telefondienst, administrative Taetigkeiten

  • 5 months, Nov 2011 - Mar 2012

    Unternehmer

    Unternehmer / Franchise bei Bind Chocolate

    Betreibung eines Verkaufsstandes in Istanbul / Türkei als Franchise-Nehmer bei Bind Chocolate, Verkauf von saisonalen Produkten, Pralinen, Schokoladentafeln, Führung von 2 Mitarbeiterinnen

  • 4 years and 11 months, Dec 2006 - Oct 2011

    Azubi

    Privatunterricht (Holz- und Keramikmalerei)

  • 5 years and 2 months, Oct 2001 - Nov 2006

    Kaufmännischer Assistent

    Firma Humintech in Düsseldorf

    Kundenberatung, Telefondienst, Administrative Taetigkeiten

  • 7 years and 6 months, May 1997 - Oct 2004

    Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter

    Hotel Berkay in Antalya-Kemer / Türkei

    Kundenbetreuung, Vonehmen von Reservierungen, Telefondienst, Reklamationsbearbeitung, Mithilfe beim Frühstücksservice u. Housekeeping

  • 4 months, May 1994 - Aug 1994

    Praktikant

    Hotel Pera Palace / Istanbul-Türkei

    Praktikant im Front Office u. in der Reservierungsabteilung, Vornehmen von Reservierungen, Telefondienst

Ausbildung von Deniz Altunay

  • 2 years and 8 months, Oct 1993 - May 1996

    Hotel, Gastronomie, Tourismus

    Marmara-Universität Istanbul

  • 3 years and 5 months, May 1991 - Sep 1994

    Volkswirtschaftslehre

    Ludwig-Maximilians-Universität München

  • 9 months, Oct 1990 - Jun 1991

    Volkswirtschaftslehre

    Anadolu Üniversität

  • 1 year and 11 months, Sep 1987 - Jul 1989

    Bahçelievler Anadolu Lisesi in İstanbul - Türkei

  • 11 months, Sep 1986 - Jul 1987

    Wirtschaftschule Sabel in München

  • 5 years and 11 months, Sep 1980 - Jul 1986

    Neusprachlich

    Privatgymnasium Dr. Fl. Überreiter in München

  • 1 year and 11 months, Sep 1978 - Jul 1980

    Grundschule an der Jahnstrasse in Unterhaching (München)

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Turkish

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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