Dennis Epp

Schwerpunkt meiner Tätigkeit sind die Betreuung von Kunden, Preis- und Konditionsverhandlungen sowie die Unterstützung bei vertrieblichen Themen. Darüber hinaus beschäftige ich mich intensiv mit internen Abläufen, löse offene Fragestellungen und koordiniere Abstimmungen zwischen verschiedenen Bereichen. Ein weiterer Fokus liegt auf der Optimierung von Prozessen und Schnittstellen, unter anderem in Zusammenarbeit mit IT und externen Softwarepartnern im CRM- und WWS-Umfeld.

Betreuung und Weiterentwicklung eines bestehenden B2B-Kundenstamms mit rund 50 betreuten Kunden und einem durchschnittlichen Umsatzvolumen von ca. 8,5 Mio. € pro Jahr. Eigenständige Angebotserstellung und Auftragsbegleitung, Preis- und Konditionsverhandlungen, Analyse von Kundenbedarfen und Entwicklung passender Lösungen sowie enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik und internen Bereichen.

Ausbildung zum Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement, Fachrichtung Großhandel. Ausbildungsinhalte u. a. kundenorientierte Auftragsbearbeitung, Beschaffung und Einkauf, Vertrieb, Marketing, kaufmännische Steuerung und Kostenrechnung, Warenwirtschaft, Lagerlogistik und Warentransport sowie die Planung und Durchführung von Projekten im Großhandel.