Dennis Neumann

Angestellt, Mitarbeiter Vertriebsinnendienst, Zumtobel Group Deutschland GmbH
Frankfurt am Main, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Eigenverantwortung
Sicheres Auftreten
schnelle Auffassungsgabe
Kommunikationsfähigkeit
Kundenservice
Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Dennis Neumann

  • Current 9 years and 7 months, since Nov 2016

    Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    Zumtobel Group Deutschland GmbH

    - Telefonische und schriftliche Betreuung der Großhandelskunden - Bearbeitung und Überwachungen aller Großhandelsaufträge die per Email sowie EDI platziert werden - Claim Management - Erstellung von internen und externen Gutschriften - Retourenabwicklung

  • 5 years and 7 months, Jan 2011 - Jul 2016

    Order Fulfillment Specialist

    Emerson Process Management GmbH & Co. OHG

    - Nationale und Internationale Auftragserfassung und -nachverfolgung - Claim Management - Telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung

  • 2 years and 7 months, Apr 2008 - Oct 2010

    Customer Service Specialist

    time:matters GmbH

    - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Bereich der internationalen Notfalllogistik - Auftragserfassung und -nachverfolgung - Claim Management

  • 1 year and 11 months, Jan 2006 - Nov 2007

    Vertriebssachbearbeiter

    BenData GmbH

    - Kaltakquise im B2B Bereich - Auftragserfassung und -nachverfolgung - Telefonische Kundenbetreuung - Claim Management

  • 1 year and 7 months, Jun 2004 - Dec 2005

    Projektsachbearbeiter

    Heraeus

    Wechselnde Tätigkeiten im Heraeus Konzern; darunter: - Gestaltung einer konzernweiten Werbemitteldatenbank - Planung und Organisation einer Jubiläumsveranstaltung mit ca. 9000 Besuchern - Auftragssachbearbeitung in der Logistik- / Versandabteilung

Ausbildung von Dennis Neumann

  • 2 years and 11 months, Aug 2001 - Jun 2004

    Heraeus Holding GmbH

  • 5 years and 11 months, Aug 1995 - Jun 2001

    Lindenauschule / Hanau

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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