Dennis Schneider
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dennis Schneider
- Bis heute 10 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2015
IT OSS Technician
Ernst & Young GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
IT OSS Technician - Desktop Service -
- Bis heute 14 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2011
Desktopsupport Administrator
Caterpillar
Desktopsupport Administrator Projektmanagement
- Bis heute 15 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2010
Bearbeiten IT Support im 1st-, 2nd, - 3rd-Level (Vollzeit, Berufseinsteiger)
GAVI (Gesellschaft für angewandte VersicherungsInformatik)
1st-Level Support: Anwenderbetreuung / Useradministration 2nd-Level Support: Erweiterte Problemlösung / Remote-Desktopmanagement / Domänenkontenadministration / Projekttätigkeiten / BackOffice-Support
- Bis heute
IT Support
GAVI Gesellschaft für angewandte Versicherungsinformatik GmbH
- 7 Monate, Juni 2009 - Dez. 2009
IT Support im 1st-, 2nd,- 3rd-Level
A&O communication Services GmbH (neu: Solveos IT Solutions)
1st-Level Support: Anwenderbetreuung / Useradministration 2nd-Level Support: Erweiterte Problemlösung / Remote-Desktopmanagement / Domänenkontenadministration / Projekttätigkeiten 3rd-Level Support: Erweiterte Problemlösung für sämtliche Client-Soft- und Hardware / Support vor Ort / IMAC / Domänen- und Clientadmin / Projekte
- 9 Jahre, Juni 2000 - Mai 2009
IT Support 1st,- 2nd,- 3rd-Level
EDS Business Solutions GmbH
1st-Level Support: Anwenderbetreuung / Useradministration 2nd-Level Support: Erweiterte Problemlösung / Remote-Desktopmanagement / Domänenkontenadministration / Projekttätigkeiten 3rd-Level Support: Erweiterte Problemlösung für sämtliche Client-Soft- und Hardware / Support vor Ort / IMAC / Domänen- und Clientadmin / Projekte
Ausbildung von Dennis Schneider
Fachhochschulreife
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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