Dennis Schriefer

Führung von 40 Auszubildenden aus den Fachbereichen Groß-und Außenhandel, sowie dessen Einsatzplanung und Organisation. Darunter fallen Themen wie: - Prüfung der Ausbildungsinhalte und Einhaltung des Ausbildungsrahmenplans - Planung und Durchführung von Workshops und Schulungen (Bspw. Verhalten am Arbeitsplatz oder Produktschulungen) - Planung, Organisation und Durchführung von Events wie Ausflüge und Werksführungen - Koordination der Mitarbeiter im Tagesgeschäft

Aus- und Weiterbildung in Bereichen: Kundenservice | Sales | Online Support | Kommunikation Zur Tätigkeit gehören die Konzeption, Planung und Durchführung von Trainings, Workshops und Schulungen. Schwerpunkt waren Software-Anwenderschulungen, sowie Schulungen zu Bankfachliche Themen, sowie Kommunikation am Telefon. Erstellung von digitalen Lerninhalten (bspw. Prozessschulungen) in Form von Videos. Neben Side-by-Side Coachings und Mitarbeiterbetreuung dürfen Reportings und Dokumentation nicht fehlen.