Detlev Esch

Selbstständig, Telefonie Support Spezialist, Detlev Esch
Groß Grönau, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Unify AVAYA Alcatel Admin
Kundenorientiert
OSILA Unify
HP-Ticket-System
Störungsbehebung und Netzwerkwartung
Schalten von LAN Anschlüssen in Kundeneigener Infr
Schalt- und Messarbeiten in Haupt und Unterverteil
Installation und Störungsbehebung an Kundeneigenen
Umgang mit gängigen Teilnehmer-Endgeräten (UNIFY)
Erfahrung im Umgang mit entsprechenden Messmitteln
Führerschein Klasse B
Vorort-Service beim Endkunden
Detaillierte Fehlersuche - schnelle Beseitigung
Fähigkeit zur Priorisierung
Teamorientierung sowie die Fähigkeit auch selbsts
umfangreiche Kenntnisse MS Office-Paket
WAN
Marke
DLS Unify
Polycom
Mediatrix
Alcatel 4730/4760 8770 Console 4400
AEM AVAYA
Genesys erfarungen über OSILA
technische Berufsausbildung
Anfertigung und bearbeitung von Dokumentationen
Telefonie Support Spezialist
Support

Werdegang

Berufserfahrung von Detlev Esch

  • Bis heute 35 Jahre und 11 Monate, seit Dez. 1989

    Telefonie Support Spezialist

    Detlev Esch

    Seit etwa 25 Jahren werden von mit Telefonanlagen der Marken Alcatel, AVAYA und Unify installiert, gewartet und administriert.

Ausbildung von Detlev Esch

  • Starkstromelektriker und Informationselektroniker

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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