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Detlev Esch

Selbstständig, Telefonie Support Spezialist, Detlev Esch
Groß Grönau, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Unify AVAYA Alcatel Admin
Kundenorientiert
OSILA Unify
HP-Ticket-System
Störungsbehebung und Netzwerkwartung
Schalten von LAN Anschlüssen in Kundeneigener Infr
Schalt- und Messarbeiten in Haupt und Unterverteil
Installation und Störungsbehebung an Kundeneigenen
Umgang mit gängigen Teilnehmer-Endgeräten (UNIFY)
Erfahrung im Umgang mit entsprechenden Messmitteln
Führerschein Klasse B
Vorort-Service beim Endkunden
Detaillierte Fehlersuche - schnelle Beseitigung
Fähigkeit zur Priorisierung
Teamorientierung sowie die Fähigkeit auch selbsts
umfangreiche Kenntnisse MS Office-Paket
WAN
Marke
DLS Unify
Polycom
Mediatrix
Alcatel 4730/4760 8770 Console 4400
AEM AVAYA
Genesys erfarungen über OSILA
technische Berufsausbildung
Anfertigung und bearbeitung von Dokumentationen
Telefonie Support Spezialist
Support

Werdegang

Berufserfahrung von Detlev Esch

  • Bis heute 35 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 1989

    Telefonie Support Spezialist

    Detlev Esch

    Seit etwa 25 Jahren werden von mit Telefonanlagen der Marken Alcatel, AVAYA und Unify installiert, gewartet und administriert.

Ausbildung von Detlev Esch

  • Starkstromelektriker und Informationselektroniker

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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