Diana Carolina Ruiz Pulido

Departamento: Marketing - Comunicación, Gestión de CRM con los clientes VIP con el fin de optimizar su valor a largo plazo. Apoyo en el CRM analítico, analizando, evaluando y calificando los datos. Definición de grupos y subgrupos acordes con las estrategias planteadas para ser contactados. Generación y análisis de informes permanentes sobre el recaudo de datos. Implementación sobre las Boutiques Montblanc actuales. Medición del impacto de la implementación de dichas estrategias. Manejo y actualizació

Departamento: Marketing - Comunicación, Realizar investigaciones de mercado para el sector de industria, consumo y línea infantil. Auditorias y coordinación a nivel nacional en los puntos de venta para medir factores de exhibición y participación de mercado. Creación e implementación de estrategias y tácticas de BTL en las grandes superficies del país. Seguimiento del proceso de investigación de satisfacción de clientes y desarrollo del análisis financiero con respecto a la Competencia para el año 2005.

Departamento: Marketing - Comunicación, Realizar el plan de comunicación y el manual de imagen corporativa para el año 2007. Planear y ejecutar el proyecto para diseñar estrategias de mejoramiento de la identidad e imagen de la empresa que le permitieran un posicionamiento como la mejor empresa del sector en su país. Planear actividades de motivación para sus trabajadores, actividades con sus proveedores y eventos de relaciones públicas para los medios de comunicación, entre otros.

Departamento: Otro, Reclutamiento de personas para sesiones de grupo. Cumplimiento con los requisitos exigidos por los diferentes clientes y por el Centro de Investigación. Alto nivel de efectividad con respecto a las características que debían tener las personas que asistieran a las sesiones de grupo y cumplieran con el filtro de CICO. Así como también un alto nivel de participación y asistencia de las personas reclutadas, lo cual es un factor importante para el buen desarrollo de las investigaciones.

Departamento: Marketing - Comunicación, Manejo y actualización de bases de datos de los egresados de la Facultad. Actualización y corrección de los parámetros exigidos por el BANNER en los campos de información. Actividades de telemercadeo para actualización de bases de datos. Coordinación de envíos de correspondencia, de marketing directo y notas Uniandinas a los egresados de la Facultad. Relación de información del portal de egresados con las bases de datos de la Facultad y el Sistema de Servicios par

Departamento: Marketing - Comunicación, Investigación de mercados sobre necesidades de capacitación y servicios profesionales en las pequeñas y medianas empresas de Bogotá por medio de encuestas telefónicas que se realizaban a las personas encargadas del Departamento de Recursos Humanos de las empresas o a la persona que manejara las capacitaciones dentro de la compañía en caso de no tener un Departamento de Recursos Humanos establecido. Coordinación, logística y desarrollo del Lanzamiento de la Maestría

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ULTIMO SEMESTRE DE INTERCAMBIO EN ARGENTINA. Estrategias y campañas publicitarias. Análisis y creación de estrategias de Mercados. Realización y análisis de proyectos de investigación de mercados. Diseño por computador y manejo de Bases de datos. Identidad corporativa y comunicación publicitari