Diana Auth
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Diana Auth
- 1 year and 2 months, Apr 2023 - May 2024
Interaction Center Specialist
Carl Zeiss Mikroskopie GmbH
- 5 months, Jul 2022 - Nov 2022
Client Management
Gonvauto Thüringen GmbH
- 1 year and 4 months, Mar 2021 - Jun 2022
Vertriebsinnendienst
DB Schenker Deutschland AG
Vertriebsinnendienst Spedition
Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung In- und Ausland; Erstellen von Angeboten / Erfassen von Aufträgen / Anlegen von Kunden im SAP; Zusammenarbeit mit sämtlichen Abteilungen und zuständigen Vertrieblern
Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung weltweit; Projektmanagement (Terminkoordination); Bearbeitung von Angeboten, Leihaufträgen, Kundenbestellungen, Rechnungen, Zahlungsmodalitäten, Lieferzeitanfragen, Reklamationen und Reparaturen; Betreuung und Terminverfolgung von Anlagenprojekten in Zusammenarbeit mit sämtlichen Abteilungen wie Einkauf, Produktion und Fertigung; Import- und Exportabwicklung; Zusammenarbeit mit Speditionen, Banken und Zollamt; Reisekostenabrechnungen von Serviceeinsätzen
- 6 months, Aug 2013 - Jan 2014
Auftragsabwicklung
STEMMER IMAGING GmbH
Prüfung eingehender Kundenbestellungen; Erfassung von Angeboten und Aufträgen im System, Terminverfolgung und termingerechte Auslieferung der Waren, Erstellen von Rechnungen, Gutschriften, Lieferscheinen, Abwicklung von Leihaufträgen, Kommunikation mit Kunden im In- und Ausland sowie den Niederlassungen in England, Frankreich, Schweiz und den Niederlanden, Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und Produktmanagement
- 3 years and 11 months, Apr 2009 - Feb 2013
Customer Service & Order Administration DACH, Osteuropa, Asien
Cognex, Irland
Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung Zentraleuropa, Osteuropa, Asien; Unterstützung des Sales Teams, der Key-Account Manager (Automotive), Regional Sales Manager und District Sales Manager; Bearbeiten von Kundenbestellungen, Anfragen, Rechnungen, Verfügbarkeit/Lieferzeiten von Produkten, Beschwerden, Reklamationen, Rücksendungen, Qualitätsbeanstandungen
- 5 months, Sep 2008 - Jan 2009
Order Analyst - Order Management
VMware, Irland
Befristetes Arbeitsverhältnis - Auftragsabwicklung und Stammdatenpflege sowie vertragliche Details
- 8 months, Feb 2008 - Sep 2008
Support Representative
EMC, Irland
Befristetes Arbeitsverhältnis - Dateneingabe im System / Prüfung & Pflege von Kundenstammdaten
- 4 months, Nov 2007 - Feb 2008
Kundenbetreuung
Apple Computer, Irland
Befristetes Arbeitsverhältnis - Call-Center Agent, Bearbeitung sämtlicher telefonischer Anfragen; Kundenservice zu Produkten (Funktionen), Reklamationen und Beschwerden; Zusammenarbeit mit Vertrieb, Finanzabteilung und Technischem Support
Ausbildung von Diana Auth
- 1 year and 5 months, Sep 2014 - Jan 2016
Außenwirtschaftsrecht & Exportmanagement
Studiengemeinschaft Darmstadt, SGD (Fernstudium)
- 1 year and 11 months, Sep 2005 - Jul 2007
International Business Correspondence
WDS Würzburg
- 1. Sprache Englisch - 2. Sprache Französisch
- 2 years and 10 months, Sep 1999 - Jun 2002
Berufsausbildung
Berufsschule Eisenach, Thüringen
- 1 year and 11 months, Sep 1997 - Jul 1999
Gestaltung / Kunst / Fotografie
FOS, Bad Salzungen
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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