Diana Floeck
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Diana Floeck
- Bis heute 21 Jahre, seit Aug. 2004
Kundenbetreuerin im Innendienst
SHD Group Holding GmbH
Ich arbeite im telefonischen Kundensupport und unterstütze unsere Kunden in ihrem täglichen Geschäft. Mein Anliegen ist es, die Probleme der Anrufer schnell, unkompliziert und effizient zu lösen. Mir ist es wichtig, jedes Gespräch mit einem Lächeln zu beginnen und auch unseren Kunden ein positives Gefühl des 'Verstandenwerdens' zu geben.
Ausbildung von Diana Floeck
- 4 Jahre und 1 Monat, Aug. 2000 - Aug. 2004
Musik
Peter Cornelius Konservatorium Mainz
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 1998 - Juli 2000
Musikwissenschaft
Universität Köln
Sprachen
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen
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