Diana Voigtmann

Elternzeit

Fachliche und disziplinarische Vorgesetzte von 12 Mitarbeitern im Rahmen des operativen Fachbereichs.Mitarbeiterführung, Prozessoptimierung, Durchführung von div. Teamreportings, Kostenstellenverwaltung, Betreuung und Steuerung externer Servicecenter, Teilprojektleitung, Erstellen/ Durchführung von Präsentationen und Schulungen. Prozessbeauftragte für SAP CS inkl. Führung der Key-User SAP CS. Testkoordination im Rahmen eines laufenden Projektes.

Mitarbeiterführung, Erstellen der Teamreportings, Betreuung und Steuerung der externen Servicecenter. Schnittstelle zum Vertrieb extern. Erstellen und Durchführen von Präsentationen und Schulungen.

Erstellung von Testdokumentationen und Durchführung der Tests im Rahmen der Entwicklung SAP MAU. Erstellung von Handlungsanweisungen, Präsentationen und Schulungsdokumenten. Durchführung von Schulung SAP MAU. Fehlerdokumentation über SAP Solman. Support für Endanwender.

Aufbau einer eigenen Organisationseinheit im operativen Bereich zur Qualitätssicherung inkl. den zugehörigen Prozessen. Entwurf und Einführung der zugehörigen Dokumente. Erstellen von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Aufträgen und Faktura. Koordination und Steuerung der Servicecenter. Kundenbetreuung und Ansprechpartner interner/externer Fachbereiche. Verwaltung der eigenen Kostenstelle.

Auftragserstellung, Auftragsnachverfolgung, Vergütung und Faktura, Verfolgung offener Posten, Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenkontakte, Steuerung der Servicecenter

Durchführung div. Bürotätigkeiten, Ausleihe an die Firma 3M, Seefeld

Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Kundenaufträge, Nachbearbeitung und Prüfung durchgeführter Aufträge, Erstellung der Faktura, Mithilfe zur Füllung von Ausschreibungen, allgemeine Tätikeiten im Backoffice, Mitwirkung bei Messeauftritten der Dach & Wand

Organisation und Überwachung des Schichtdienstes, Führung v. Mitarbeitergesprächen, Qualitätsprüfung und -sicherung der Ware, Anlagenüberwachung und Beseitigung div. technischer Probleme

Fertigstellung und Mitwirkung von ESt-, USt-, KSt-Erklärungen, GuV nach §4,Abs. 3 EstG, Monats- und Jahresabschlüsse, selbst. Bearbeitung der Buchführungen in den gebr. Formen, einfache Lohn-/ Gehalstabrechnungen

Rechnungswesen, Grundlagen zur Buchführung, Personalwesen, EDV-Grundlagen (Word97/Excel97), Grundlagen kaufmännisches Schreiben gem. DIN5008 (EU-Regeln)

Mitwirkung und Erstellung von ESt-, USt-, KSt-Erklärungen, GuV nach §4,Abs. 3 EstG, Mitwirkung bei der Erstellung von Bilanzen, Monats- und Jahresabschlüsse, selbst. Bearbeitung der Buchführungen in den gebr. Formen, einfache Lohn-/ Gehalstabrechnungen