Diemut Stein
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Diemut Stein
- Current 18 years, since Jun 2008
Learning & Development Specialist, Business Travel Academy
BCD Travel Germany GmbH; Hamburg
Ausarbeitung von Schulungskonzepten und Durchführung von: * Verkaufs- und Produkttrainings * Kommunikations- und Beschwerdemanagementtrainings * Anwendungstrainings * Präsenzschulungen / Virtuelle Schulungen (Webinar) / Tutorials Erstellung von begleitendem Lernmaterial (z.B, User-Guides und Quick-Reference Cards) Konzeptionierung und Erstellung von Online Trainings (Articulate 360)
- 8 years and 8 months, Oct 1999 - May 2008
Teamleitung
BCD Travel Germany GmbH; Raum Frankfurt/M.
Teamleitung von Implants ( Reisestelle im Hause des Kunden): * Deutsche Bundesbank, Frankfurt * Europäische Zentralbank, Frankfurt * Milupa, Friedrichsdorf * Cap Gemini Ernst & Young, Bad Homburg Teamleitung des Backoffices im BCD Großstandort, Frankfurt
- 3 years and 9 months, Jan 1996 - Sep 1999
Expedient Firmendienst
First Reisebüro Wessel GmbH; Frankfurt/M.
Beratung und Verkauf aller Reiseleistungen im Geschäftsreisebereich
- 6 months, Jul 1995 - Dec 1995
Expedient Firmendienst
Euro Lloyd Reisebüro GmbH; Frankfurt/M.
Beratung und Verkauf aller Reiseleistungen im Geschäftsreisebereich
- 2 years and 6 months, Jan 1993 - Jun 1995
Expedient Firmendienst
Thomas Cook Reisebüro GmbH, Frankfurt/M.
Nach Firmenübernahme von Jan 1995 - Jun 1995: Arbeitgeber American Express Reisebüro. Beratung und Verkauf aller Reiseleistungen im Geschäftsreisebereich
- 2 years and 11 months, Feb 1990 - Dec 1992
Fachkraft Verkauf
Deutsche Lufthansa AG; Rhein-Main-Flughafen Frankfurt
Verkauf von Flugtickets Umbuchung und Umschreibung von Flugticktets Beratung und Flugpreisberechnung
- 2 years and 6 months, Aug 1987 - Jan 1990
Auszubildende
Jet Reisen GmbH, Frankfurt/M.
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Dutch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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