Dinah Rudack
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dinah Rudack
- Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Jan. 2024
Sales Support Manager
Rijk Zwaan Welver GmbH
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2021 - Juli 2023
Market Manager
IKEA Deutschland GmbH & Co. KG, Niederlassung Halle/Leipzig
Verantwortung für Umsatz- und Resultatentwicklung (P&L Steuerung) ; Führung und Entwicklung von 350 Mitarbeitern, davon 7 direkt unterstellte Abteilungsleiter ; Positionierung der Filiale auf dem lokalen Markt ; Ausrichtung, Steuerung und Synchronisierung des On- und Offline Handels auf Basis der Kundenbedürfnisse
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2021 - Juli 2023
Market Manager
IKEA Deutschland GmbH & CO.KG , Niederlassung Leipzig
- 4 Jahre, Sep. 2017 - Aug. 2021
Market Manager
IKEA Netherlands BV
Verantwortung für Umsatz- und Resultatentwicklung (P&L Steuerung) ; Führung und Entwicklung von 450 Mitarbeitern, davon 9 direkt unterstellte Abteilungsleiter ; Positionierung der Filiale auf dem lokalen Markt ; Umsetzung des alleinigen Online Handels während der COVID19-Zeit; Erstellen eines lokalen Transport Setups zur effizienteren Belieferung von Kunden
- 6 Jahre, Sep. 2011 - Aug. 2017
Store Manager
IKEA Deutschland GmbH & Co. KG Niederlassung Kamen
- 2009 - 2011
Store Manager Trainee
IKEA Deutschland GmbH & Co. KG Niederlassung Braunschweig und Fürth
Neben der Ausbildung zum Store Managers, war 1 Jahr Projektmanagement auf nationaler Ebene inkludiert : Von der Planung bis zum Rollout im Pilotstore; von der Erstellung des ROI bis zur Dokumentation des Projektes
- 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2007 - Sep. 2009
Country Customer Relations Manager
IKEA Denmark
Sicherstellung und Steigerung der operativen Performance der Einrichtungshäuser im Bereich Customer Satisfaction und Shopping experience; Erstellen eines strategischen Ansatzes der Kundenbindung, um die kommerzielle Ausrichtung des Unternehmens zu unterstützen. Verantwortung für das IKEA Contact Center (40 MItarbeiter), mit integriertem Verkaufskanal (POS) als Pilotprojekt
- 2001 - 2007
Abteilungsleiterin
IKEA Deutschland GmbH & Co. KG; diverse Niederlassungen
2001-2003 Traineeprogramm zum Head of Department Customer Relations in diversen Niederlassungen 2003-2005 Einsatz in der Niederlassungen Walldorf, Kamen 2005-2007 Spezialistenfunktion für IKEA Deutschland; Betreuung von 40 Filialen im Bereich Customer Relations
- 1995 - 2001
Geschäftsführende Inhaberin
Lichtstudio Rudack
Beratung, Planung und Verkauf von Wohnraumleuchten;überwiegend Privatkunden; jedoch auch Objektbereich
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Niederländisch
Grundlagen
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