Dirk Berlin

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, PLM Koordinator, Kiepe Electric GmbH
Düsseldorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektleiter
Supportleiter
Consultant
Mesonic WINLine
ERP
CRM
PPS
eBusiness
PROCAD PRO.FILE
ELO
DMS
Präsentation
Dienstleistung
Industrie
Produktion
Zammad Administrator
Erfahrung im Mittelstand in den Bereichen Handel
Trainer für Anwendersoftware
NinjaOne
1st- und 2nd-Level-Support
Wirtschaftsinformatik
Kundenbetreuung
Administration
Einzelhandel
Logistik
Informatik
Computer
SQL
Prozessoptimierung

Werdegang

Berufserfahrung von Dirk Berlin

  • Current 9 years and 10 months, since Aug 2016

    PLM Koordinator

    Kiepe Electric GmbH

    Administration, Betreuung und Weiterentwicklung des Kiepe-weiten PLM Systems PRO.FILE von Revalize (Procad) mit allen Schnittstellen zu ERP-, CAD- und weiteren Subsystemen; Trainer für Anwendungsschulungen; 1st- und 2nd-Level-Support, Windows und M365 Administration; Konfiguration und Administration des Ticketsystems Zammad sowie der NinjaOne Unified-IT-Operations-Plattform Software; Erstellung von Qlik Auswertungen

  • 7 years and 4 months, Apr 2009 - Jul 2016

    Projektleiter

    Oschatz GmbH

    Verantwortlich für die Einführung, Schulung, Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung der unternehmensweiten PLM‑Software PRO.FILE der Firma Procad. Zusätzlich zuständig für qualitätsrelevante Aufgaben im Rahmen des Qualitätsmanagements, einschließlich Planung, Vorbereitung und Durchführung interner sowie externer Audits sowie der Einführung und Pflege einer geeigneten Verwaltungssoftware zur Unterstützung der QM‑Prozesse.

  • 4 years, Apr 2005 - Mar 2009

    Support- und Projektleiter

    Bleckmann Informationssysteme

    Support- und Projektleiter Schwerpunkt ERP-Software Mesonic WINLine, CRM und ELO Dokumentenmanagementsysteme mit Consulting, Schulungen und Kundenbetreuung

  • 2 years and 11 months, May 2002 - Mar 2005

    Supportleiter

    Softage Services

    Support- und Projektleiter Schwerpunkt ERP-Software Mesonic WINLine, CRM und ELO Dokumentenmanagementsysteme mit Consulting, Schulungen und Kundenbetreuung

  • 1 year, Apr 2001 - Mar 2002

    Consultant

    Interface Systemhaus / SEF IT-Management

    Betriebswirtschaftlicher und technischer Consultant mit Installation, Schulungen und Kundenbetreuung ERP Software Microsoft Great Plains Apertum

  • 3 years and 9 months, Jul 1997 - Mar 2001

    Product Specialist und Product Manager

    Exact Software

    Product Specialist in der Qualitätssicherung ERP-Software Exact und Bavaria-Soft bis 12'98, Product Manager der ERP-Software Bavaria-Soft von 01'99 - 03'01, u.a. Durchführung der Projekte Euro Einführung und Konvertierung, Jahr 2000 Umstellungen

  • 10 months, Sep 1996 - Jun 1997

    Fachberater

    Saturn

    Fachberater Computer, Hardware, Neue Medien

  • 6 years, Sep 1990 - Aug 1996

    Einzelhandelskaufmann

    Schätzlein/Coop

    Einzelhandelskaufmann, 20 Std/Woche in Teilzeit neben schulischer Weiterbildung und Studium, Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann von 1985 - 1988

Ausbildung von Dirk Berlin

  • 2 years, Oct 1994 - Sep 1996

    Wirtschaftsinformatik

    Wirtschaftsfachschule Deutsche Angestellten Akademie Düsseldorf

  • 3 years, Oct 1991 - Sep 1994

    Ostasienwissenschaften

    Universität Gesamthochschule Duisburg

    Wirtschaftswissenschaftliches Grundstudium + Japanisch als Sprache

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Japanese

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Greek

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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